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Bocher ALEXANDRA

LE CELLIER

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Résultat municipales en Loire-Atlantique

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Assurance qualité
Statistiques
Gestion budgétaire
Management d'équipe
Relation fournisseurs
Amélioration continue

Entreprises

  • APLIX S.A - Responsable Qualite Système

    LE CELLIER 2015 - maintenant  Accompagnement et formation des équipes aux outils qualité (Résolution de problème, 8D, 5 Pourquoi, PDCA, QRQC, AMDEC, Audits)
     Référente AMDEC produit et procédé, Réduction des indices de criticité
     Veille sur les Exigences clients (CSR) et suivi de la performances pour nos clients automobile (portail) , en charge de leur prise en compte dans le système qualité.
     Harmonisation et optimisation de la Gestion de Projets (contenu des jalons, responsabilités, bonnes pratiques en qualification produit/process")
     Déploiement de la stratégie de suivi des fournisseurs afin de maîtriser la qualité des produits approvisionnés, en partenariat avec les usines américaines (Charlotte NC) et chinoises (Shanghaï)
     Définition des objectifs fournisseurs
     Gestion des alertes et des non conformités des fournisseurs critiques
     Accompagnement des fournisseurs dans leur démarche de progrès (support méthodologique, plans d'actions 
    préventives, actions concernant le système qualité) 
     Rédaction du Manuel Qualité Fournisseurs en collaboration avec le service achat américain, et rédaction du questionnaire d'audit fournisseur
     Définition du plan d'audit fournisseur (planification, réalisation, suivi de plans d'actions) 

  • Aplix S.a - Responsable Qualite

    LE CELLIER 2009 - 2015  Management équipes qualité et laboratoire ▪ 15 personnes
     Réduction du nombre d’incidents qualité, des retours clients (-30% entre 2009 et 2014)
     Réussite lors des audits de certification ISO 9001, TS16949, BRC et de qualification clients (P&G ▪ Ontex ▪ Nestlé ▪ Kellogg’s ▪ Faurecia - 100% des certifications obtenues ou renouvelées)
     Conduite du projet de certification BRC/iop , HACCP
     Optimisation et fiabilisation des tests effectués en laboratoire afin de garantir la qualité des produits
     Suivi de la performance des fournisseurs (indicateurs)
     Préparation et animation des revues de direction
     Collaboration avec les responsables opérationnels tant au niveau de l'élaboration de la politique qualité qu'au niveau de sa mise en œuvre sous forme de plan de progrès
     Mise en place d’une collaboration étroite entre les sites du groupe
    . Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue globale monde.

  • Aplix S.a - Coordinatrice Qualité Clients

    LE CELLIER 2003 - 2009  Traitement des réclamations clients, et responsable de la relation clients en qualité
     Animation des groupes de travail, Déploiement des outils de résolution de problèmes
     Suivi des actions correctives et préventives et leur efficacité,
     Création du plan de surveillance et vérification de son application
     Mise en œuvre de modules de formation et de sensibilisation du personnel (qualité et hygiène)

Formations

Réseau

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