Mes compétences :
Gestion de projet
Assurance qualité
Statistiques
Gestion budgétaire
Management d'équipe
Relation fournisseurs
Amélioration continue
Entreprises
APLIX S.A
- Responsable Qualite Système
LE CELLIER2015 - maintenant Accompagnement et formation des équipes aux outils qualité (Résolution de problème, 8D, 5 Pourquoi, PDCA, QRQC, AMDEC, Audits)
Référente AMDEC produit et procédé, Réduction des indices de criticité
Veille sur les Exigences clients (CSR) et suivi de la performances pour nos clients automobile (portail) , en charge de leur prise en compte dans le système qualité.
Harmonisation et optimisation de la Gestion de Projets (contenu des jalons, responsabilités, bonnes pratiques en qualification produit/process")
Déploiement de la stratégie de suivi des fournisseurs afin de maîtriser la qualité des produits approvisionnés, en partenariat avec les usines américaines (Charlotte NC) et chinoises (Shanghaï)
Définition des objectifs fournisseurs
Gestion des alertes et des non conformités des fournisseurs critiques
Accompagnement des fournisseurs dans leur démarche de progrès (support méthodologique, plans d'actions
préventives, actions concernant le système qualité)
Rédaction du Manuel Qualité Fournisseurs en collaboration avec le service achat américain, et rédaction du questionnaire d'audit fournisseur
Définition du plan d'audit fournisseur (planification, réalisation, suivi de plans d'actions)
Aplix S.a
- Responsable Qualite
LE CELLIER2009 - 2015 Management équipes qualité et laboratoire ▪ 15 personnes
Réduction du nombre d’incidents qualité, des retours clients (-30% entre 2009 et 2014)
Réussite lors des audits de certification ISO 9001, TS16949, BRC et de qualification clients (P&G ▪ Ontex ▪ Nestlé ▪ Kellogg’s ▪ Faurecia - 100% des certifications obtenues ou renouvelées)
Conduite du projet de certification BRC/iop , HACCP
Optimisation et fiabilisation des tests effectués en laboratoire afin de garantir la qualité des produits
Suivi de la performance des fournisseurs (indicateurs)
Préparation et animation des revues de direction
Collaboration avec les responsables opérationnels tant au niveau de l'élaboration de la politique qualité qu'au niveau de sa mise en œuvre sous forme de plan de progrès
Mise en place d’une collaboration étroite entre les sites du groupe
. Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration continue globale monde.
Aplix S.a
- Coordinatrice Qualité Clients
LE CELLIER2003 - 2009 Traitement des réclamations clients, et responsable de la relation clients en qualité
Animation des groupes de travail, Déploiement des outils de résolution de problèmes
Suivi des actions correctives et préventives et leur efficacité,
Création du plan de surveillance et vérification de son application
Mise en œuvre de modules de formation et de sensibilisation du personnel (qualité et hygiène)
