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Bories CHAN

Paris

En résumé

De nature dynamique et positive, je veille à installer un climat de confiance avec mes collaborateurs.

Je suis toujours à l'écoute de mes clients et de mes équipes, afin de garantir le développement de mon chiffre d’affaires (dont je suis le garant) ainsi que de la satisfaction de mes clients,

Je suis particulièrement vigilent à la progression des items suivant:
- La vente et l’esprit de service : par une animation de proximité, la mise en place de plan de vente, l'exemplarité sur le tenu des 4P.
- L’offre produit : par un référencement de produits pertinents et répondant à la demande locale
- Le commerce : par la mise en place de produits promotionnels calés sur les tendances de la demande
- Le merchandising: par des remodeling nécessaire à la vie d'une Unité Commerciale

Depuis 2008, mes performances économiques ont toujours été au delà des objectifs qui m'ont été attribués.

Mes compétences :
Déterminé
dynamique

Entreprises

  • Point P Matériaux - Responsable du Libre Service et de la Négoce (LSN)

    Paris 2011 - maintenant - Vente et relation client (accueil quotidien, situation de compte, télévente)
    - Animation sur tenu des 4P
    - Animation de la vente des produits, services et des complémentaires
    - Animation des équipes de ventes (réunion, brief/débrief, plan de vente)
    - Gestion des approvisionnements : mouvement de stocks, commandes
    - Mise en place d’opérations et d’animations commerciales
    - Relation avec le siège (merchandiseur, chef de marché)
    - Négociation et relation fournisseur
    - Implantation de linéaire et étude de rentabilité
    - Animation et co-pilotage de tabor et du compte d’exploitation
    - Animation des démarches Qualité – Sécurité – Environnement

  • Leroy Merlin - Responsable de Rayon Quincaillerie/Rangement

    Lezennes 2008 - 2011 - Suivie client (accueil, règlement de litige, vente complémentaire)
    - Utilisation du matériel informatique (back office, OP com, intranet, BOM)
    - Gestion des approvisionnements : mouvement de stocks, commandes
    - Mise en place d’opération et d’animation commerciale
    - Procédure d’inventaire : pré comptage
    - Négociation et relation fournisseur
    - Implantation de linéaire et étude de rentabilité
    - Animation et co-pilotage de tableaux de bord et du compte d’exploitation
    - Animation des équipes de ventes (réunion, écoute, plan de vente)

  • Leroy Merlin - Conseiller de Vente

    Lezennes 2007 - 2008 - Suivie client (accueil, règlement de litige, vente complémentaire)
    - Gestion des approvisionnements : mouvement de stocks, commandes
    - Participation à l’implantation de nouveaux fournisseurs - (code 48, P75, Elfa)
    - Participation à la mise en place d’opérations commerciales
    - Procédure d’inventaire : pré comptage

  • Castorama - Conseiller de vente

    Templemars 2005 - 2007 - Suivie client (accueil, vente complémentaire)
    - Participation à la mise en place d’opérations commerciales
    - Procédure d’inventaire : pré comptage et comptage

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Réseau

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