Mes compétences :
Gestion des talents
Animation de groupes
Recrutement
Coaching
Gestion de la relation client
Techniques de vente
Entreprises
H&M
- Chargé de recrutement junior
Le Bourget2015 - 2016Gestion des recrutements sur 2 régions (Nord-Est et Sud-Ouest), soit 40 magasins:
- Réception et contrôle des demandes de recrutement en garantissant le bon respect des procédures
- Recensement des besoins en recrutement avec les managers opérationnels
- Rédaction et diffusion d'annonces sur les différents supports (notre site, sites spécialisés, etc …)
- Sourcing et sélection de candidats au travers des contacts téléphoniques
-Préparation et participation aux Assessments Centers
-Organisation des journées de recrutement pour les ouvertures de magasins
- Suivi des candidatures envoyées à nos managers
- Communication auprès des candidats (retenus et non-retenus)
- Mise à jour quotidienne des tableaux de reporting
Nestlé Nespresso France
- Chargé de recrutement
Paris2014 - 2015Contrat d'apprentissage (alternance):
-Prise en charge des recrutements sur des périmètres variés sur l'ensemble du territoire Français (Boutiques et Centre de Relation Clientèle) de l’identification du besoin auprès des opérationnels jusqu’à la finalisation du recrutement
-Réalisation du tri de CV et des pré-qualifications téléphoniques
-Participation au développement de la marque employeur auprès des étudiants : recrutement des stagiaires et alternants, participation aux forums écoles et autres événements de sponsoring étudiants
-Dans un soucis d’amélioration continue et de performance durable, participation à la gestion administrative du service recrutement : reporting de l’activité et suivi des indicateurs de performance
-Avoir un rôle d’interface entre les candidats et le/ la Chargé(e) de Recrutement ainsi que les opérationnels
-Assurer la gestion administrative inhérente au recrutement
-Participer aux projets transverses de l’équipe : relations écoles, propositions d’amélioration de nos processus, diversité, SIRH
Nestlé Nespresso France
- Spécialiste café
Paris2013 - 2014CDI:
-Vente,conseil et expertise sur la gamme de café, les machines, les services additionnels
-Accueil et accompagnement de la clientèle
-Préparation des commandes effectuées sur Internet
-Encaissement
-Animation et mise en avant des produits
-Gestion des stocks, réassort
-Gestion de l'espace dégustation "Carpe Diem"
-Maintenir l'excellence visuelle de la boutique
-Suivi et réalisation des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs
Crédit agricole
- Chargé d'Accueil
Montrouge2013 - 2013CDD
-Accueil physique et téléphonique de la clientèle
-Conseil sur les différents services proposés
-Gestion des opérations courantes : remise de chéquiers, de cartes bleues, virements
Société Générale
- Attaché Clientèle
PARIS2012 - 2012CDD
-Accueil physique et téléphonique de la clientèle
-Conseil sur les différents services proposés
-Gestion des opérations courantes : remise de chéquiers, de cartes bleues, virements
Société Générale
- Attaché Clientèle
PARIS2011 - 2011CDD
-Accueil physique et téléphonique de la clientèle
-Conseil sur les différents services proposés
-Gestion des opérations courantes : remise de chéquiers, de cartes bleues, virements
American Express
- Conseiller clientèle
RUEIL MALMAISON 2011 - 2011Gestion des tâches administratives et des attestations d'Assurance
Formations
Georgetown University (Washington Dc)
Washington Dc2016 - 2016Human Resources Management
Rambouillet2014 - 2015Titre certifié Niveau II Responsable Ressources Humaines
Les objectifs de la formation:
-Acquérir les bases de la gestion opérationnelle du personnel et de la paie
-Maîtriser les techniques et outils permettant de mobiliser et de développer le capital humain
-Acquérir un raisonnement stratégique pour élaborer des plans d'action et être capable de les déployer
-Etre capable d'animer une équipe, de la valoriser, et d'évaluer les performances
-Projets
