-
Chartres Métropole - Ville De Chartres
- Administrateur système
2017 - maintenant
Administrateur système support et projets – parc de 100 serveurs VmWare 5.5 Windows 2012 et Linux SUSE sous environnement Novell – 1000 users
MCO serveurs et Gestion des comptes utilisateurs
Prise en charge des prestataires
Dispatch et support niv. 2 et 3 + proximité
Projet : Changement des serveurs ESXi
Projet : Nouveaux masters Windows 10 sous MDT.
-
Socotec
- Administrateur système et gestion de projets
Guyancourt
2012 - 2016
Harmonisation, développement et support des structures systèmes réseaux et logiciels pour l'ensemble des branches d'activités de l'entreprise.
* Système : mise en place de templates de serveurs virtuels documentés pour les agences sous Windows 2012, administration Active Directory, administration d'une plateforme VDI (postes virtuels), gestion du contrat Microsoft Premier ;
* Messagerie : Administrateur principal des plateformes Google Apps et Office 365, intégration des acquisitions, scripting Powershell ;
* Projets : migration de 6000 comptes Office 365 vers Google Apps, virtualisation des serveurs du siège social avec changement de plage IP, mise en place d'un MDM Xenmobile pour des devices Android, migration des serveurs web vers une solution Datacenter SaaS.
* Support : Niv. 2 système et messagerie
-
SOCOTEC International
- Administrateur / Référent technique SI
Guyancourt
2010 - 2012
Harmonisation, développement et support des structures systèmes réseaux et logiciels pour une trentaine de filiales à l’international (DOM, Europe, Afrique-moyen orient, Asie)
- Serveurs : installations et paramétrages sur machines HP, administration Active Directory sur Windows 2003, backup ArcServe
- Messagerie (700 users) : homogénéisation des plateformes mails vers la solution Google Apps, déploiement de solution anti-spam, administration et support Google Apps, documentations
- Support : Mise en place d’un support « Groupe » pour les filiales, en lien avec les intervenants locaux. Support Niv. 2 système et messagerie.
- Divers : Mise en place de solutions FTP, de GED, de postes virtuels pour utilisateurs délocalisés, vidéo conférence…
-
Help-Line (Groupe NEURONES)
- Prestation Technicien support
2008 - 2010
Novembre 09 – Janvier 10 : Nestle Waters, Technicien support
- Déploiement et support du parc d’ordinateurs et téléphones portables réservés aux commerciaux itinérants.
Aout 09 – Novembre 09 : Sodexo, Technicien support help desk front office pour le secteur France
Renfort de l’équipe sur place
- Support technique et aide aux utilisateurs sur les applications bureautiques et outils métier auprès de plus de 2300 restaurants
- Création et mise en pratique de procédures de résolution d’incident et d’optimisation.
Mars 08 – juillet 09 : Socotec, Technicien support help desk
- Support de proximité niveau 1 et 2 de plus de 300 utilisateurs
- Support help-desk avec prise en main à distance auprès de 150 agences
- Dépannage de niveau 3 des bases de données d’une vingtaine de logiciels internes (base FoxPro)
-
LCI
- Technicien support Help-desk
2007 - 2008
En mission chez France Télévision Publicité, Boulogne-Billancourt (92).
Technicien support help desk pour l’ensemble de la société, au cœur d’une structure de plus de 300 postes, une centaine de matériel vidéo et plusieurs centaines de téléphones répartis à travers la France et DOM TOM.
Maintenance du parc informatique et téléphonique, suivi, gestion des sauvegardes, aide aux utilisateurs, support 1er niveau et partiellement 2nd pour toutes demandes relatifs à l’informatique ou aux manipulations vidéos. Gestion de 2 collaborateurs le tiers du temps.
-
PCI-Services
- Consultant micro-informatique et réseau pour particulier et PME-PMI
2004 - 2006
Déplacement et intervention chez le client, prospection, développement et suivi complet de projet (installation, support technique, maintenance, aides, formations…)
En mission à mi-temps de Août 2004 à Novembre 2005 pour PCI Services chez un client (CRO, en collaboration directe avec l’industrie pharmaceutique)
Remplacement du responsable informatique (en congé formation) au sein d’un structure d’environ 30 postes, sur siège + itinérants + délocalisés + serveur central et unité de sauvegarde intégrées.
- Développeur de bases de données 4D, excel, etc. à partir de cahiers des charges établis pas des ARCs / des médecins ou les clients (en anglais)
- Maintenance du parc
- Sécurité informatique et internet (80% du travail s’effectuant dans l’entreprise à partir du réseau et sur le net avec bases de données en liaison directe avec les clients).
-
Niro France
- Stage & Développeur
2003 - 2003
Développeur : développement calcul technique en fortran et C sous Solaris
