Lauréat de l'institut Supérieur Internationale du tourisme de tanger et disposant de grandes capacités de gestion et de communication orale et écrite et de grandes connaissances des principaux marchés touristiques internationaux, je suis un homme de terrain avec une grande expérience en hôtellerie a mon actif et de grandes qualités humaines et professionnelles: Grand sens de la responsabilité, engagement, dévouement et intégrité, fiabilité, loyauté, disponibilité avec une grande implication, sens de contact et aisance dans le relationnel, possédant un grand talent de négociateur et une grande force de conviction. L´esprit d´équipe, de leadership, le sens d´hospitalité et de la satisfaction client est ma devise quotidienne.
Qualifications:
Aptitude pour la gestion des ressources humaines (gestion des équipes de travail, gestion des conflits.) et pour les relations humaines.
Aptitudes pour la vente, le marketing, et les négociations.
Excellente connaissance du secteur d’activité touristique et des besoins de la clientèle.
Leadership et capacité de prise de décisions.
Excellente connaissance de l’industrie hôtelière.
Connaissance et application des normes du travail, des principes de base en santé et sécurité au travail et des règles d’hygiène et de salubrité.
Maitrise de langues étrangères.
Goût de la vente et de la communication.
Langues:
Arabe, Français, Anglais, Espagnole
Competenes:
Logiciels de Gestion Hôtelière, Ms Office (Word, Excel, OneNote, Publisher, PowerPoint, OutLook, ...)
Mes compétences :
Hôtellerie
Directeur Commercial
Maroc