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Brigitte HORN

PARIS

En résumé

Chef de projet certifiée, parfaitement trilingue anglais-allemand-français, avec beaucoup d’expérience à l’international, en marketing global et en marketing digital, j’adore les synergies créées par des équipes multiculturelles et aime les défis de projets internationaux.

Mes compétences :
Marketing réseau
Journalisme
Gestion de projets
Relations publiques
Compétences relationnelles
Community management
Liens sponsorisés
Marketing digital
Espagnol
Marketing online
Marketing stratégique et opérationnel
Négociation
Français
E commerce
Allemand
Analyse fonctionnelle
Relation client
NGO
Analyse de données
Anglais
Affiliate Marketing

Entreprises

  • Eptimum - Chef de Produit eCommerce International

    2014 - maintenant Développement vers l'international des activités d'Eptimum
  • Chambre de Commerce Internationale - Responsable pour le Marketing International ICC Publications

    2008 - 2014 MARKETING STRATEGIQUE : développement stratégique et mise en œuvre de toutes les activités promotionnelles internationales et actions marketing multicanaux pour ICC Publications.

    MARKETING EN LIGNE : webmaster du site eCommerce, conception, définition et mise en place de la stratégie de marketing digital (SEO, SEA, réseaux sociaux), définition de KPIs et reportings.

    MARKETING EVENEMENTIEL : représentation de la CCI et d’ICC Services lors des congrès mondiaux des chambres de commerce notamment en Asie, aux Amériques et en région MENA, conception de stands d'exposition, négociations avec et gestion de prestataires et d’agences.

    GESTION DE PROJETS INTERNATIONAUX : directeur de projet pour une nouvelle plateforme d’eCommerce/refonte site web, coordinateur de projet CRM, chef de projet pour l’implémentation d’un nouvel outil et d’une politique d’emailing, coordinateur de projet Stratégie Globale Réseaux Sociaux.

    REUSSITES: optimisation du processus de désabonnement pour notre e-newsletter résultant en un gain de temps de 30%, amélioration de la délivrabilité et du taux de clics de nos emailings de 60%, développement d'un nouveau site-web marchand pour ICC Publications, création de la première stratégie digitale.
  • Chambre Franco-Allemande de Commerce et d'Industrie - Assistante de Projet

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2007 - Analyse de la campagne publicitaire 2006 de mon service ;
    - Etablissement du plan marketing 2007 en respectant le budget donné ;
    - Acquisition et fidélisation de nouveaux clients ;
    - Etablissement de déclarations annuelles d'import/export pour nos clients.
  • Insight Vacations / EvanEvans Tours - Agent de Voyage

    2005 - 2005 - Service client,
    - réservation et facturation en liaison avec des fournisseurs tiers,
    - communication interne et gestion d'incidents entre guides, chauffeurs et le service de réservation,
    - formation de nouveaux collègues.
    Grâce à mon initiative, le processus de formation a été amélioré et ainsi raccourci.
  • Wormser Zeitung - Journaliste

    2000 - 2004 recherche, articles, reportages, brèves, interviews, conférences de presse

Formations

Réseau