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Bruno HARDOT

DOUAI

En résumé

Fort d'une expérience de 7 ans dans la supply chain et le transport de produits textiles, passionné, réactif et bon communiquant j'ai à coeur de fournir le meilleur service client en rendant possible chaque exigence.
Cette orientation client est maîtrisée grâce à mon sens de l'organisation, ma rigueur, et mon bon relationnel.
Disponible immédiatement, je recherche un poste d'affréteur ou assistant administrateur des ventes.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Organisation de transport routier
Connaissance des incoterms 2010
Gestion et suivi des expéditions
Audit

Entreprises

  • Sophie Hallette - Assistant administration des ventes

    2015 - 2016 Être l'interface entre les clients, les services internes (commerciaux, production, comptabilité, intervenantes extérieurs.
    Gérer un portefeuille de clients anglais, irlandais, japonais et taïwanais.
    Renseigner les clients et agents sur les stocks disponibles.
    Saisir les devis et commandes.
    Saisir la facturation (pro formas - factures) et avoirs.
    Traiter les litiges / réclamations.
    Relancer les clients en cas de retard de paiement.
    Participer au salon Première Vision (février 2016).

  • Exapaq - Employé administratif

    2014 - 2015 - Diverses tâches administratives : enregistrer et suivre les dossiers, gérer les litiges.
    - Préparer les bordereaux de ramasses et livraisons.
    - Informer par téléphone les entreprises et particuliers sur l’état de leur livraisons.

  • Columbia Sportswear - Gestionnaire de flux Transports / Affréteur

    Strasbourg 2006 - 2014 * Prendre et organiser les rendez vous des transporteurs en fonction des exigences clients. ;
    * Suivre les livraisons sur RDV et express avec impératifs spécifiques ;
    * Analyser et gérer les réclamations remontées par le service client (preuves de livraison, analyse des réserves sur CMR) ;
    * Faire le tracing des expéditions à l'aide des outils mis à disposition ;
    * Gérer les réserves transport (dossiers litige) ;
    * Contrôler, transmettre, archiver les factures et suivre les réglements avec le service comptabilité ;
    * Affréter les transporteurs en fonction des volumes et spécificités requises (hayon, transpalette, hauteur palettes, calcul en mètre de plancher... ;
    * Respecter la RSE
    * Suivre les échanges de palettes Europe ;
    * Préparer et organiser le transport pour les salons et présentation produits ;
    * Elaborer et suivre la liasse documentaire export ;
    * Gérer des expéditions en dehors du territoire douanier communautaire (connaissance des incoterms 2010) ;

  • CAFAC Bajolet - Assistant commercial bilingue

    2005 - 2005 * Traiter les commandes clients/fournisseurs. ;
    * Contrôler, transmettre, archiver les factures et suivre les réglements avec le service comptabilité ;
    * Préparer les dossiers clients (facture et détails des produits) ;

  • Toyota - Coordinateur de développement Transfreight

    VAUCRESSON 2004 - 2005 * Contrôler le parc routier ;
    * Suivre et organiser les tournées en relation avec les chefs d'exploitation ;
    * Audit de deux semaines en République Tchèque ;

  • Melbros Ltd - Stage

    2002 - 2002 * Administration et secrétariat

Formations

  • Lycée Fenelon

    Cambrai 2002 - 2003 BTS Commerce International

    Stage : Mission export chez AvisPlus
    - Prospection de clients sur Athènes
    - Prise de RDV et négociation
    - Développement du portefeuille clients et du C.A

  • Lycée Fenelon

    Cambrai 2001 - 2004 BTS Commerce International

  • Lycée La Sagesse

    Cambrai 1998 - 2000 Baccalauréat série STT Commerce

Réseau

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