Bruno MARTINEZ

En résumé

Entreprises

• Sociétè 5sur5 - Responsable de Formation

  2009 - maintenant 1)Identification des Besoins de l' entreprise
  - Identifier les axes de formation à développer en rapport avec les grandes orientations stratégiques de l' entreprise.
  - Définir le budget formation annuel avec la Direction de l' entreprise
  2) Élaboration d'un plan de formation
  - Définir une proposition de plan de formation
  - Rédiger le cahier des charges du plan de formation
  - Soumettre le plan de formation aux partenaires sociaux pour un vote consultatif
  3) Organisation et mise en place du plan de formation
  - Manager les équipes du département Formation
  - Rencontrer , évaluer et sélectionner les prestataires externes
  - Superviser la bonne coordination des plannings
  - Gérer le budget et optimiser les moyens de formation
  
  

• Sociétè 5sur5 - Formateur

  2005 - 2009 1) Intégration de Nouveaux Vendeurs
  Passage en revue des offres et produits commercialisés, technique de vente, ouverture de lignes et facturation,gestion du point de vente, chartre de qualité. Session de deux semaines au siège social.
  2) Stage de perfectionnement :
  stages ventes additionelles, produits concernés : Accessoires, Assurance, ADSL,Data.
  Stage pour Responsable de Pont de vente : Management, Mieux communiquer avec son équipe, Gestion de conflit, Gestion du temps.
  3) Stage Top Qualité : Travail sur la charte de qualité à suivre en magasin.

• Sociétè 5sur5 - VendeurGrand Public

  2004 - 2005 1) Accueil, Vente de la gamme d 'offres et Service SFR ( Téléphonie et multimédia )
  2) Gestion du point de vente
  3) Service Après Vente

• Sociétè 5sur5 - Commercial BTB

  2003 - 2004 1) Prospection,développement et suivi d 'un portefeuille clients
  2) Vente des solutions téléphonies/multimédia aux professionnels

• Renault Concession Warsemann - Commercial

  2003 - 2003 1) Vente aux particuliers en concession (2 jours/semaine)
  2) Vente aux professionnels, phoning,prospection terrain

• AXA Assurances - Chargé de clientèle

  Nanterre 2000 - 2003 1) Prospection terrain sur le département du 41 et 37
  2) Développement et suivi d"un portefeuille de 360 Clients
  3) Vente de produits Financiers,Assurance,Prévoyance,Mutuelle.

• Darty - Conseiller Commercial

  BONDY 1999 - 1999 1) Accueil, Ventes de produits, Extension de garantie, Crédit.
  2) Mise en rayon.

Formations

Réseau

• Antoine MAGNAN

• Cédric BUISSON

• Céline KERBRIAND

• Claude AUGUSTIN

• Fabien GUILLE DES BUTTES

• Gregory LEFEBVRE

• Linda WERNER

• Marc TATILLON

• Mokhtar GOURARI