2016 - maintenantProspection - Négociation - Relation client:
- Prospection téléphonique / physique ( prise de contact, qualification du besoin , prise de RDV)
- Rendez-vous clientèle ( Découverte, Négociation, Mise en place, Suivi Client)
- Négociation
- Rédaction des différents documents commerciaux ( compte rendu, proposition commerciale...)
- Mise à jour et suivi du portefeuille, afin de le développer (reporting, indice, réunion...)
Canon
- Assistante Direction Commercial Réseau Direct (Stage de fin d'étude)
Courbevoie2016 - 2016• Coordination des activités de la direction et notamment support général de l’activité marketing
• Suivi de l’activité commerciale via l’étude des différents indicateurs de performance
• Marketing opérationnel : mise en place et pilotage d’actions commerciales
• Ciblage CRM : analyse, ciblage et reporting de l’outil de gestion de la relation client de Canon France
• Elaboration, animation et suivi d’events nationaux
• Participation à l’organisation et rédaction des comptes rendus des diverses réunions
• Coordination du service et tâches administratives
• Gestion et suivi de certains projets transverses
Auchan
- Responsable Ligne de Caisse (CDI étudiant)
Villeneuve-d'Ascq2013 - 2016Support de la direction caisse, organisation des plannings et des horaires
Reporting des chiffres essentiels du secteur
Coordination des hôte(sse)s de caisses
Gestion de la fluidité clients et des litiges caisses,
Conseils clients
