Menu

Camille PAULUS

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

" La joie est en tout, il faut savoir l'extraire "

Confucius

Mes compétences :
Assurances
Powerpoint
Audits Qualité environnement
Indicateurs de performance et pilotage
Tableaux de bord
Gestion de production
Produits financiers
Indicateurs Qualité
Prévoyance/Retraite
Normes Qualité
Certification Qualité
EFQM

Entreprises

  • La Poste - Conseiller Financier

    Paris-15E-Arrondissement 2012 - maintenant Analyse des besoins et suivi personnalisé des clients du portefeuille
    Conseils en matière de gestion au quotidien (fonctionnement du compte bancaire et des équipements et services associés) de placements (taux et caractéristiques des différents comptes et livrets...), de protection de soi, de ses proches et de ses biens (prévoyance, IARD...) , d'investissement (immobilier...)
    Commercialisation de produits d'épargne, de prévoyance, d'assurances, de solutions de financement de projets
    Développement du portefeuille clients par des actions de prospection
    Application de la stratégie commerciale et promotion de La Banque Postale auprès des clients et prospects
    Statut actuel: en apprentissage

  • Association Bas-Rhinoise d'Aide aux Personnes Agées ABRAPA - Assistante Qualité

    2011 - 2012
    Accompagnement des différents services (Service d’aide à domicile, EHPAD, Hôpital de Jour, Accueils de Jour, SSIAD…) dans leur démarche d’amélioration continue
    Elaboration et suivi des indicateurs Qualité
    Enquêtes Qualité (réalisation des questionnaires, entretiens, analyse des résultats, synthèse…)
    Evaluations Qualité (auto-évaluations, audits internes…)
    Animation de réunions et groupes de travail sur des thèmes divers
    Suivi des différents plans d’actions Qualité
    Gestion documentaire
    Coordination de la gestion des réclamations et des risques (suivi des évènements et des actions correctives)
    Veille législative en matière de démarche qualité sanitaire et médico-sociale

  • Syndicat Des Eaux et de l'Assainissement du Bas-Rhin SDEA - Assistante Qualité Sécurité Environnement et Développement Durable QSEDD

    2010 - 2011 Elaboration du dossier de candidature pour le « Prix Français de la Qualité et de la Performance de l’EFQM »
    Diagnostic et propositions d’évolution du Système de Management Intégré QSEDD
    Gestion documentaire (révision du Manuel Qualité, rédaction et mise à jour de procédures…)
    Optimisation du système de pilotage par les indicateurs (Tableaux de bord, Balanced Score Card)
    Analyse des réclamations et suivi des actions correctives
    Audits qualité- sécurité- environnement
    Veille normative et règlementaire

  • Groupe Crédit Mutuel CIC - Agent Accueil Guichet bancaire

    2009 - 2009 Opérations courantes guichet
    Assistance conseillers
    Proposition et souscription de contrats de téléphonie mobile

  • Piscine de Plein Air de Haguenau - Hôtesse de caisse

    2009 - 2009 Vente d'abonnements et de billets

  • Groupe Crédit Mutuel CIC - Agent Accueil Guichet bancaire

    2008 - 2008 Opérations courantes guichet
    Assistance conseillers
    Proposition et souscription de contrats de téléphonie mobile

  • Etablissement Public de Santé d'Alsace Nord EPSAN - Auxiliaire de vie auprès d'enfants handicapés et de personnes âgées

    2005 - 2007 Aide à la toilette, à l'habillement et aux déplacements
    Accompagnement pour la prise des repas et les activités (jeux, sorties...)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :