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Axance
- Consultante
Paris
2017 - maintenant
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Visibleo
- Content & CRM Manager
2017 - 2017
- Responsable de la conception et de la mise en place des actions marketing (Acquisition et Fidélisation)
- Analyse des différentes bases de données (Hubspot, SAP) et détermination des différents scénarios de contenus (nurturing)
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Generix Group
- Digital Marketing Specialist
Lezennes
2016 - 2017
--> Chef de projet Marketing pour la mise en place d'un outils de Marketing Automation (Marketo) en collaboration avec le chef de projet DSI et une agence spécialisée en Marketing Automation :
- Test et recette de l'outil et de sa connexion avec le CRM de l'entreprise en environnements de test et de production
- Analyse des besoins en termes de programmes marketing pour les équipes marketing France et fiiales (Portugal, Espagne, Italie, Benelux, Brésil, Russie) : templates de landing page, emails, programmes emailing
- Déploiement des templates de programmes pour la France et chacune des filiale dans Marketo
- Formation et rédaction de guides pour les utilisateurs
- Migration des programmes de génération de leads pré-existants dans le nouvel outils (environ 100 programmes)
--> Missions annexes:
- Gestion du site generixgroup.com (Drupal) : mise à jour et création de pages (site français et anglais)
- Aide à l'organisation de Perspectives Day (événement clients annuel de l'entreprise)
- Aide à l'organisation d'un séminaire d'une journée pour un service de l'entreprise (70 collaborateurs)
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MEXTOR
- Consultante - Chef de projet Lead Generation chez Euler Hermes
PARIS 15
2016 - 2016
-->Campagnes Marketing : Elaboration, suivi et analyse des résultats pour deux campagnes Marketing :
- Elaboration des messages et des contenus en lien avec les chefs de produits
- Organisation de deux webinars (plus de 300 inscrits chacun)
- Pilotage de 4 agences en simultanée pour la mise en place des différentes actions (diplays, partenariats médias, rédaction et design de contenus...)
- Gestion des programmes emailing
- Pilotage global des projets (planning, budget, acteurs...)
--> Marketing Automation :
- Participation au projet de connexion des outils de Marketing Automation et CRM de l'entreprise en étroite collaboration avec le responsable CRM et une agence spécialisée en Marketing Automation
- Référente pour les équipes marketing et communication France sur l'outils de Marketing Automation pour les campagnes de Génération de Lead
- Lead Nurturing :
Création d'un flux de nurturing pour un produit spécifique
Analyse des flux existants et recommandation stratégique pour leur refonte
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Viadeo
- B2B Marketing Assistant - Lead Generation
Paris
2014 - 2016
En charge de la promotion des solutions de recrutement, publicitaires et de formations Viadeo :
- Génération de leads :
--> Campagnes d'emailings : newsletters, offres promotionnelles, envoi de contenus à valeur ajoutée (livre blanc, études)
--> Elaboration d’une stratégie de scoring et nurturing des leads via Marketo et analyse des résultats
--> Gestion des envois d’emails par Smartfocus
--> Content marketing rédaction d’articles, déploiement de 4 études, analyse et restitution des résultats, case study clients, webinars...
- Gestion du site business.viadeo.com : rédaction de contenus (Wordpress), analyse du trafic, référencement
- Evénementiel : organisation de 6 événements fidélisation client : 4 petits déjeuners (Paris et Région), 2 soirées agences (entre 100 et 200 invités) et un salon/conférence (RMS Conf Lyon)
- Développement et mise à jour des outils d’aide à la vente (plaquettes commerciales, fiches produits)
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Bouygues Telecom
- Analyste Marketing Direct
Meudon
2013 - 2014
- Gestion des lancements et suivi des campagnes SMS-MMS-VMS: Identification et analyse des KPI
- Pilotage opérationnel et contractuel des prestataires en charge de la personnalisation et du routage des plis sur le canal papier
- Analyse et exploitation des retours clients (stop-contact) sur différents canaux marketing direct puis recommandations concernant la pression commerciale
- Gestion des fichiers retours des campagnes téléventes et télémarketing auprès des prestataires
- Gestion des campagnes relayées en boutiques et par les conseillers clientèles, en lien avec les chefs de marchés et la diffusion de l'information
- Interface avec les équipes MOE: Résolution des incidents de diffusion sur différents outils informatiques (GPC, Siebel, Maestro)
- Rédaction et présentations de comptes rendus d'événements
- Veille concurrentielle et technologique
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MINELLI
- Vendeuse
2013 - 2013
- Tenue en état du magasin: suivi de briefs merchandising
- Gestion des stocks
- Conseil à la clientèle
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Saber Powerboat (Southampton, England)
- Consultancy Project
2012 - 2013
- Etude marketing pour une entreprise de sport extrême nautique proposant des journées loisirs BtoB: analyse des raisons de la baisse de leur chiffre d'affaire.
- Recommandations visant à relancer le commerce de cette entreprise: campagne de communication, refonte du site internet, recherche de partenariats...
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Elior
- Serveuse et Vendeuse
Courbevoie
2012 - 2012
- Gestion en autonomie d'un point de vente
- Vente des produits et service en terrasse
- Travail en équipe
- Gestion des stocks
- Tenue en état du point de vente
- Formation de nouveaux employés
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Crédit Mutuel
- Stagiaire
Strasbourg
2012 - 2012
- Mission de marketing direct pour l'atteinte des objectifs sur la vente de produits Assurance-Vol (définition de la clientèle potentielle, e-mailing, phoning et maling, prise de rendez-vous)
- Mission d'audit: analyse des risques de prêts in-fine
- Participation à la vie de l'agence: accueil des clients, encaissement de chèques, archivage informatique des dossiers, mise à jour de la banque de données des clients, participation à l'organisation d'une assemblée générale
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Pragma Immobilier
- Projet Marketing
2011 - 2012
Analyse des supports consultés ou susceptibles d’être consultés lors d’une recherche de logement pour une agence souhaitant se lancer dans la vente de biens immobiliers par internet: Cadrage de l'étude, élaboration et administration du questionnaire puis analyse des résultats et recommandations (via MS Project, Sphynx)
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Larsen Montpellier
- Chargée de communication et d'événementiel
2011 - 2012
Association Musicales du Groupe Sup de Co Montpellier Business School
- Organisation d’évènements musicaux (soirées, concerts, scènes ouvertes)
- Communication autours de ces évènements
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H&M
- Vendeuse
Le Bourget
2011 - 2011
- Rangement des rayons
- Gestion des cabines d'essayages
- Conseil à la clientèle
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Crédit Mutuel
- Auxiliaire d'été
Strasbourg
2010 - 2010
- Chargée d'accueil
- Prise de rendez-vous client par téléphone et courrier pour les conseillers clientèle
- Archivage et mise à jour des banques de données clients
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Crêperie-Confiserie "La Sucette Chaude"
- Employée Polyvalente
2009 - 2009
- Confection et vente des crêpes et sandwiches
- Service en terrasse
- Tenue en état du point de vente
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Association Sacca Notes
- Bénévole
2002 - 2008
Association musicale appartenant à une école de musique
- Organisation du spectacle de noël annuel dont les bénéfices reviennent aux Secours Populaires (figurante et aide à l'organisation)
- Organisation de la fête de la musique annuelle (interne à l'école)
- Organisation du concours (piano, synthétiseur, accordéon) annuel
