Paris2012 - 2015support du 1er niveau sur ERP, statistiques, flux EDI...
Tempo Force
- Consultante SAP SD
2008 - 2010Consultante fonctionnelle Service IS/IT
Mise en place et intégration de la solution pour 4 business :Néstlé France, Purina, Céréale Partners France et Purina accessoires
-Analyse des besoins du business, des métiers
-Rédaction spécifications fonctionnelles détaillées
-Paramétrage des tables fonctionnelles SD
-Tests de la solution
-Rédaction des manuels End Users
-Accompagnement du changement : Coaching / Communication / Animation
-Formation et support et maintenance des utilisateurs niveau 1
Nestlé France
- Core Super user SAP Servie Clients
Marne La Vallée Cedex 22005 - 2008Participation au programme de tests pour la mise en place de SAP
(nestlé grand Froid)
-Rédaction des documents de Formation Module SAP SD
-Formation des End Users (service clients)
-Support et maintenance de la base GPA (EWR)
-Parametrage et maintenance des tables SAP EDI
L'Oréal
- Responsable base produits
PARIS2003 - 2004Service référencements produits
Mise en place au transfert SAP et homogénéisation des données
-Création d’articles, de hiérarchies et mise à jour
-Réalisation des bons de commandes / Tarification
L'Oréal
- Chargée d’Enseigne service client
PARIS2002 - 2003Gestion des commandes et approvisionnements des SCA Leclerc
-Traitement et suivi des litiges/pénalités
-Interface entre les commerciaux et la clientèle (Sca, Salon J. Dessange,
Marionnaud, Ctre Leclerc)
Saisie comptable des règlements