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Carole BIAIS

DOUAI

En résumé

Formations dispensées sur toutes les versions de Microsoft Windows, Office, OpenOffice auprès de grands comptes, PME-PMI et de particuliers.

Mes compétences :
Outlook
ThunderBird
Word
Windows
Excel
Writer
PowerPoint
Access

Entreprises

  • Autres - Formateur Freelance

    2012 - maintenant
  • ADHARA - DICONE - Formateur Bureautique

    2005 - 2012 - Formation sur l'ensemble de la gamme Microsoft Office, OpenOffice
    - Définition et qualification des besoins des clients
    - Réalisation de supports de cours
    - Gestion technique des salles cours
  • Autres - Formateur freelance

    2002 - 2005 Formation sur les suites bureautiques Office - OpenOffice
  • LORINFO - Assistante Technique Cellule Bancaire

    1999 - 2002 - Planification des interventions techniques
    - Compte rendu sur les "hors délai d'intervention"
    - Gestion du stock de pièces (GAB, DAB, ALS,...)
    - Coordination entre les différents services (client/hot line/fournisseur)
  • R.M.I. Informatique - Assistante Commerciale

    1993 - 1999 - Réalisation de devis clients
    - Gestion et suivi des commandes clients
    - Validation des commandes fournisseurs
  • AGENA-SEREC Saint-Dié - Secrétaire d'Agence

    1990 - 1993 - Standard Commercial et technique
    - Mise en forme des devis
    - Mise à jour de la base clients
    - Gestion du stock péri-informatique

Formations

Réseau

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