Formations dispensées sur toutes les versions de Microsoft Windows, Office, OpenOffice auprès de grands comptes, PME-PMI et de particuliers.
Mes compétences :
Outlook
ThunderBird
Word
Windows
Excel
Writer
PowerPoint
Access
Entreprises
Autres
- Formateur Freelance
2012 - maintenant
ADHARA - DICONE
- Formateur Bureautique
2005 - 2012- Formation sur l'ensemble de la gamme Microsoft Office, OpenOffice
- Définition et qualification des besoins des clients
- Réalisation de supports de cours
- Gestion technique des salles cours
Autres
- Formateur freelance
2002 - 2005Formation sur les suites bureautiques Office - OpenOffice
LORINFO
- Assistante Technique Cellule Bancaire
1999 - 2002- Planification des interventions techniques
- Compte rendu sur les "hors délai d'intervention"
- Gestion du stock de pièces (GAB, DAB, ALS,...)
- Coordination entre les différents services (client/hot line/fournisseur)
R.M.I. Informatique
- Assistante Commerciale
1993 - 1999- Réalisation de devis clients
- Gestion et suivi des commandes clients
- Validation des commandes fournisseurs
AGENA-SEREC Saint-Dié
- Secrétaire d'Agence
1990 - 1993- Standard Commercial et technique
- Mise en forme des devis
- Mise à jour de la base clients
- Gestion du stock péri-informatique