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Carole GOURNET

Bagnolet

En résumé

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Entreprises

  • Caisse Mutualite Sociale Agricole - Product Owner

    Bagnolet 2019 - maintenant Mission de product owner sur les produits digitaux de relation de service de la Mutualité Sociale Agricole, en suivant la méthodologie SAFe
    - appropriation de sujets en sollicitant les collaborateurs du réseau (caisses sponsors) et gestion de la backlog du produit
    - travail avec l'équipe UX/UI de l'institution sur les maquettes des nouveaux services en ligne, animation de focus group et organisation de tests utilisateurs
    - conception macro en lien avec les architectes puis conception fonctionnelle sous forme de User Stories
    - travail au quotidien avec l'équipe Scrum

    Organisation de l'implémentation de l'outil de suivi web "AT internet" pour l'ensemble du portail msa.fr
  • Caisse Mutualite Sociale Agricole - Chef de projet - concepteur

    Bagnolet 2016 - 2019 Pilotage des études pour des projets transverses : planification (Gantt), animation des réunions, coordination des équipes impliquées
    Animation d'une équipe de qualification
    Accompagnement au changement (conception de l'ingénierie de déploiement)
  • Ministère de l'Education nationale - Professeur des écoles

    Paris 2014 - 2016 Préparations à tous niveaux (du plan annuel à la séance)
    Animation des séances, gestion de classes de maternelle et d'élémentaire
  • Caisse centrale de la Mutualité Sociale Agricole (Sécurité sociale) - Analyste d'études MOA

    2010 - 2014 Maîtrise d'Ouvrage sur les Bases de données / Applications de Gestion des Individus (4 millions d'individus gérés), étendues sur un réseau de 35 caisses en France.
    - Participation aux projets souvent transverses (avec domaines entreprises-cotisations, prestations vieillesse,...) : rédaction d'études d'opportunités, de cahiers des charges, de conceptions générales, de modélisation de procédures. Recette. Déploiement (rédaction de manuels utilisateurs, diffusion des informations auprès des caisses)
    - Maintenance des applications : gestion des priorités, analyse des anomalies, recette.
    - participation aux réunions des ministères dans le cadres de projets inter-régimes.
  • Société Générale - Stage - Maîtrise d'ouvrage bancaire

    PARIS 2008 - 2008 Conduite du changement autour de la mise en place d’une solution pour les frais généraux pour la Banque de Détail Société Générale : BDDF, BHFM, DSFS (modules PO, AP et EX de l’ERP Peoplesoft)
    - Étude des impacts métiers et organisationnels induits par la mise en place de l’outil
    - Création de supports de communication
    - Organisation et suivi des tests utilisateurs et des formations.
  • GDF Suez - Maîtrise d'ouvrage SIRH (apprentissage)

    COURBEVOIE 2008 - 2009 Définition des besoins fonctionnels dans le service SIRH de la DRH de GDF SUEZ (HR Access et MS B.I.):
    - Définition des indicateurs RH pour le projet décisionnel dédié (thèmes: effectifs, rémunération et promotion, formation) : définition d’environ 100 indicateurs et leurs axes d'analyse, en correspondance avec les acteurs métier
    - Recette du prototype du système décisionnel mis en place ( MS B.I.)
    - Formation : Etude des processus organisationnels, des impacts de la montée en version de HR Access V4 vers HR Access V7

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