Menu

Carole MARTIN

BORDEAUX

En résumé

Durant mes 5 ans d'études et d'expérience (auto entrepreneuriat, alternance), j'ai acquis de solides connaissances en gestion de projet, knowledge management et marketing relationnel.

Aujourd'hui résolument tournée vers l'innovation et la prospective, je souhaite mettre mes compétences au service d'une entreprise qui se veut différente à la fois dans sa mission mais aussi dans sa relation client. Très attachée à la région bordelaise, j'aspire également à valoriser le savoir-faire et l'identité de nos entreprises locales !

Mes compétences :
Étude de marché
Relation publique
Mode
Marketing stratégique
Evénementiel/
Marketing Opérationnel
Conduite de projet
B to C
Veille stratégique
Analyse des besoins
Gestion de la relation client
Sphinx Software
SPSS
TYPO3
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Office

Entreprises

  • Agence Seppa Communication - Chef de projet

    2018 - maintenant

  • CONSTANTIN Ingénierie Retail Marketing - Chef de projet

    Merignac 2016 - maintenant [Communication] : Préparation du salon POPAI 2016 : création du dossier de presse et de l'emailing BtoB. Gestion de la logistique, management d'une équipe de 4 hôtesses pendant les 3 jours de salon.

    [Gestion de Projet] : Responsable de la coordination et du pilotage des projets CLARINS et CLARINS FRAGRANCE, GIVENCHY, HERMES.
    Gestion 360 des projets, du brief en passant par les devis jusqu'au lancement en production des PLV. Suivi des projets en harmonie avec tous les interlocuteurs techniques (studio, bureau d'étude, production) et reporting client.

  • Keolis - Assistante Chef de Projet Conquête & Fidélisation

    Paris 2014 - 2015 Organisation d’ateliers/séminaires axés « Relation Client » à destination des responsables marketing en filiales.
    Animation de la communauté Marketing :
    Elaboration de supports de formation et de benchmarks internes/externes pour impulser de l'innovation dans nos méthodes de Conquête et de Fidélisation,
    Création de guides métiers,référenceurs de bonnes pratiques,
    Community manager de la plateforme collaborative et rédactrice de la newsletter "Dynamique Commerciale" mensuelle.

  • Mémoire - Chef de projet

    2013 - 2014 Le Créateur de mode : artiste ou vendeur ?

  • DOSIP - Chargée d'enquête Marketing

    2012 - 2012 Elaboration d'une étude de marché sur les «comportements et utilisation d’Internet par la Génération Y». Segmentation, ciblage, enquête terrain, netnologie, résultats statistiques. (SPSS, Sphinx)

  • DIESEL - Ambassadrice

    Breganze 2012 - 2012 Mission d'animation en tant qu'Ambassadrice pour la marque DIESEL aux GALERIES LAFAYETTE.
    Conseil et vente dans le corner conçu à cet effet : "L'appartement Diesel"
    Image de marque
    Présentation de la société
    Fidélisation

  • CANON - Démonstratrice

    Courbevoie 2011 - 2013 Mission d'animation-vente pour la marque CANON en point de vente spécialisé.
    Présentation et amélioration de l'image de marque auprès de particuliers
    Impact notable sur le CA de l'entreprise

  • LaSer - Chargée de clientèle

    Paris 2011 - 2011 Mission Rétention et Impayés pour Canal + / CanalSat
    Appels sortants : informer et recouvrir les clients Canal + / CanalSat
    Offre et rebond commercial

  • Le petit salon de la mode - Responsable Exposant

    2010 - 2010 Prospection et démarchage de 40 créateurs de mode français, gestion du fichier client, création de visuels (Photoshop CS4).

  • Didier Parakian - Assistante Communication Marketing

    Marseille 2009 - 2009 Préparation des salons internationaux THE TRAIN New York, PAP Paris, SIMM Madrid... : gestion de la logistique, en charge des relations avec les prestataires de services et les commerciaux internationaux
    Aide à la préparation du Look Book
    Préparation du lancement d'un magasin usine à Marseille
    Relations Presse

  • Mozaïk Association culturelle Franco Hongroise - Chargée de communication

    2008 - 2009 Mission : Etablir un plan de communication complet et adapté au budget dans une durée de trois mois (septembre 2008 à janvier 2009).

    Préconisation et réalisation d'une charte graphique, d'un site Internet, de plaquettes ainsi que le remodelage du logotype d'origine.

Formations

  • IAE Poitiers (Poitiers)

    Poitiers 2014 - 2015 Master 2 en alternance

    Identité de marque, Gestion de Projet, Conduite de projet E-marketing, Anglais des Affaires, Management et GRH, Scénarii d'usages

    Validé avec Mention Bien

  • IAE Bordeaux, UNIVERSITE MONTESQUIEU BORDEAUX IV

    Bordeaux 2011 - 2012 Master 1 Marketing et Vente

    Mémoire sur le thème "Nationalisme et Comportement du Consommateur".
    "En quoi l'effet Made In représente-t-il un élément de valorisation pour les marques dans le secteur automobile ?"
    (Rédaction en binôme avec Ximena Pachon, étudiante colombienne.)

    Recherche bibliographique
    Revue de presse
    Entretien avec des professionnels du secteur
    Enquête terrain auprès de particuliers
    Statistiques

  • ISIC - Université Michel De Montaigne, Bordeaux III

    Pessac 2010 - 2011 Licence Information Communication

    Spécialisation Communication Générationnelle : Revue de presse portant sur la relation des 11-25 ans aux marques.

    Spécialisation Marketing : Analyse de la stratégie de PERRIER dans sa collaboration avec l'artiste burlesque DITA VON TEESE

  • IUT Michel De Montaigne - Université Bordeaux 3

    Bordeaux 2008 - 2010 DUT Communication

    Communication interne et externe, Evènementiel, Relations publiques, PAO, Approche médias

  • Lycee Militaire De Saint Cyr L'Ecole

    Saint Cyr L'Ecole 2006 - 2008 Bac Littéraire spécialité Anglais

Réseau

Annuaire des membres :