Paris
COMPÉTENCES :
- Management : Animation d’une équipe de 52 personnes - Coaching et pilotage de la performance individuelle - Évaluation et développement des compétences - Conduite de réunions.
- Optimisation de la qualité de service au client : accueil et fidélisation, traitement des litiges clients.
- Gestion des Ressources Humaines : Recrutement saisonnier - Enregistrement et suivi des données individuelles RH - Optimisation des horaires en fonction des pics d’activité - Conduite de groupes projets.
- Formation : Animation de différentes formations auprès des équipes du magasin.
- Développement de la performance commerciale.
Mes compétences :
Accompagnement
Commerciale
Développement des compétences
Formation
Managériale
Performance
Pilotage
Pilotage de la performance
Pas de formation renseignée
