Menu

Lynda LECLERC

PARIS

En résumé

Professionnelle des secteurs de la MODE, du LUXE et du RETAIL > > je suis DIRECTRICE de boutique ou de Flagship mais aussi SALES MANAGER en Grand Magasin, et FORMATRICE d'équipes commerciales.

Mon principal objectif : dépasser les objectifs

MES RÉALISATIONS
> > J'ai géré de 2 à 22M€, plusieurs marques et des équipes de 10 à 100 personnes et plus
> > J'ai piloté le lancement de deux boutiques de Luxe à Paris
> > J'ai dirigé une filiale française de lingerie pour un groupe Anglais

Je suis une véritable passionnée, communicative lorsqu'il s'agit de motiver mes équipes et collaborateurs, j'ai obtenu les meilleurs résultats de clients mystères pour l'excellence de la relation client.

JE VOUS PROPOSE
> > Manager vos équipes commerciales
> > Diriger votre Centre de profits, votre Flagship, votre Boutique
> > Donner des formations au sein d'instituts, de cabinets de conseils ou d'entreprises
> > Prendre la responsabilité d'un secteur ou d'un département dans un Grand Magasin

N'hésitez pas à me contacter : lyndaleclerc@gmail.com
06 23 60 22 32



___________

I am a seasoned professional working in the FASHION, LUXURY and RETAIL industry.
I have worked as a boutique and Flagship MANAGER, as well as SALES MANAGER in department Stores and commercial TRAINER.

My utmost priority: exceed targets

MY ACHIEVEMENTS
- I managed budgets of 2 to 22MK€, several brands and teams of 10 to more than 100 employees
- I spearheaded the launch of two luxury boutiques in Paris
- I managed the French subsidiary of lingerie for an British firm.

I am trully passionated, and very communicative when it comes to motivate my teams and collaborators and I've obtained the best results from mystery customers.

WHAT I OFFER
- Manage your sales teams
- Lead your revenue center, flagship store or your boutique
- Provide training in institutes, consulting firms or businesses.
- Take the responsibility of a sector or a department in a department store.

Please do not hesitate to contact me at lyndalelcerc@gmail.com
06 23 60 22 32

Mes compétences :
Vente
Luxe
Management
Merchandising
Budgets
Microsoft Excel
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
SAP QM CA
Pilotage de la performance

Entreprises

  • Biosense - Store manager

    2018 - maintenant Lancement du premier magasin (et showroom) BIOSENSE à Paris. Fabricant français spécialiste de literie BIO en latex 100% naturel certifié.

  • Relais&châteaux - Store manager

    PARIS 17 2017 - 2018

  • Catherine André - Store Manager

    2016 - 2016 Catherine André: Créatrice, coloriste, spécialiste jacquard sur maille.

    Responsable de la boutique principale et du show-room Galerie Vivienne.

  • Printemps - MANAGER DES VENTES

    Paris 2009 - 2014 MANAGER des VENTES (75 à 95 personnes)
    GESTION de 22MK€ de Chiffre d'Affaires - de 38 à 54 marques
    Secteur de la MAISON, de la Mode ENFANT et du BAGAGE

    >>Coaching et Management des équipes internes et de démonstration.
    >>Analyse et développement des Indicateurs de performance.
    >>Organisation des Opérations commerciales et des mouvements de marques.
    >>Missionnée sur la fidélisation de la clientèle et sur la carte du Printemps.
    >>Déploiement de l'Excellence de la relation client.

  • GROOM - DIRECTRICE DES POINTS DE VENTE

    1996 - 2008 DIRECTRICE DE BOUTIQUES (3) ET POINTS DE VENTE (3) (9 à 15 personnes)
    (Maroquinerie de luxe) Rive gauche
    Responsabilité complète du magasin principal. Encadrement et gestion du personnel. Finances. Prévisions. Achats. Merchandising. Développement d’une clientèle haut de gamme nationale et internationale.

  • BODUM, HUGO BOSS, COURREGES - Directrice LANCEMENT de BOUTIQUES de LUXE

    1993 - 1996 LANCEMENT ET DÉVELOPPEMENT DE BOUTIQUES (12 à 15 personnes)
    Missions:
    BODUM FRANCE S.A. (Arts de la table). Carrousel du Louvre
    HUGO BOSS (Prêt-à-porter Luxe hommes). Avenue de l'Opéra
    COURREGES (Prêt-à-porter Luxe femmes). Carrousel du Louvre

    Conduire les travaux de construction et d'aménagement.
    Contrôler les activités.
    Recruter, former et encadrer le personnel.
    Mise en place des systèmes informatiques.
    Organiser le suivi des ventes, de la comptabilité, des stocks et des budgets.

  • . - Manager Retail - Direction Flagship

    1993 - maintenant >> Management d’équipes Commerciales
    >> Direction de Boutiques
    >> Analyse des indicateurs et optimisation des performances
    >> Merchandising
    >> Gérer les budgets
    >> Gérer les achats et le stock
    >> Concevoir et animer des formations destinées aux équipes commerciales et dédiées à l'excellence de la relation client et aux critères du Luxe

Formations

  • Université Laval

    Québec 1983 - 1985 bac+3

    * Formation continue: Piloter la performance en magasin. Manager ses équipes au quotidien. Luxury attitude. Excellence du management. Rôle et responsabilité du manager confirmé. Entretien évaluation et professionnel. Geste et posture. ;
    * Logiciels/bureautique: Word, Excell, Power point, NEP, GESTOR, SESAME, OSCAR, BIRD, SAP.
    * 12/2014: Formation: Devenir Formateur

Réseau

Annuaire des membres :