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Caroline DER KAZARIAN

COURBEVOIE

En résumé

Viadeo est un formidable moyen de mettre en relations des personnes avec des parcours différents, n'hésitons et partageons les nôtres.

Caroline Der Kazarian


Mes compétences :
Communication
Communication - Marketing
Marketing
Organisation d'entreprise
Gestion de projet
Commerce

Entreprises

  • Engie - Responsable Marketing de l'offre

    COURBEVOIE 2018 - maintenant Objectif : Accroître le portefeuille clients et le nombre de ventes d’équipements au travers d’offres commerciales.

    - Construction du plan marketing annuel et plan d’actions (contrats de service et vente d’équipement)
    - Réalisation d’études et analyses (marché, concurrence, exploitation base clients interne, CRM).
    - Création et validation des offres commerciales
    - Déploiement des offres dans les agences et formation la force de vente externalisée.
    - Créer le plan de communication des offres en synergie avec ENGIE.

  • Safran Landing Systems - Trade Marketing Manager

    Vélizy-Villacoublay 2017 - 2018 Assurer la veille marketing stratégique.
    Réalisation d'études de marchés ciblées.
    Elaboration de supports technico-commerciaux à destination de la force de vente Airlines.
    Développer et diffuser des supports de communication (newsletter, articles de presse, interviews...).
    Animation d'un groupe de réseau social.

  • GRDF - Chef de marché de l'habitat existant

    Paris 2015 - 2017 - Réalisation du plan marketing stratégique sur le marché de l'habitat existant visant à améliorer la proposition de valeur.
    - Création du plan d'actions multi-canal annuel au niveau national.
    - Élaboration des offres marketées et chiffrées par cibles (prospects ou clients) ainsi que des services d'accompagnement associés.
    - Analyse des résultats et des tendances du marché de l'habitat existant.
    - Définition du dispositif de primes annuel à disposition des équipes régionales et nationales pour mieux convertir/fidéliser le client final.
    - Définition de la politique d'animation des filières professionnelles.
    - Identification des besoins "produits" du marché pour la R&D.
    - Communication en interne des orientations du marché de l’habitat existant.
    - Gestion de la relation contractuelle des partenaires.

  • PSA Peugeot Citroën - Responsable marketing/commerce

    Rueil Malmaison 2012 - 2015 Contexte : Site déficitaire nécessitant la refonte des orientations stratégiques commerciales et marketing.
    - Définition des orientations stratégiques à court terme et du seuil de rentabilité du site.
    - Analyse du marché. Analyse de la concurrence. Analyse des clients et des besoins.
    - Analyse des produits et services et du CA par univers.
    - Définition du plan marketing et de son plan de communication. Définition du plan promotionnel.
    - Formation des équipes et contrôle des performances commerciales et de la rentabilité.

  • Clear Channel Communications - Chef de projet marketing stratégique

    Boulogne Billancourt 2011 - 2012 Contexte : L’exploitation publicitaire du mobilier urbain national se gagne par convention entre les collectivités qui passent un appel d’offres (AO) et la société d’exploitation qui y répond. Chaque mobilier s’inscrit dans une ligne de produits commercialisés auprès des annonceurs.
    - Détermination de l’intérêt géostratégique des AO publics. (Enjeu d’une position géographique en fonction du parc existant et de la concurrence? Les nouveaux mobiliers améliorent-ils l’offre actuelle?)
    - Projection de la rentabilité de l’AO public sur la durée de la convention (env.9 ans).
    - Gestion du budget/CAPEX et arbitrage de positionnement sur les dossiers.

  • CLEAR CHANNEL FRANCE - Chef de projet marketing de l'offre

    Boulogne Billancourt 2009 - 2011 Contexte : DR en perte de croissance due en partie à une offre commerciale inchangée depuis des années et ayant besoin d’être repensée pour redevenir dynamique et pertinente pour les clients annonceurs.
    - Analyse des clients et des prospects et segmentation. Etude de la concurrence locale.
    - Analyse des performances des lignes de produits existantes.
    - Création d’une nouvelle offre commerciale locale et adaptation des outils d’aide à la vente.
    - Formation des équipes commerciales à la nouvelle offre.
    - Contrôle du prix à la face et réajustements à court terme. Optimisation du ROI.

  • Groupe Didier Parakian - Responsable Communication et Marketing

    2008 - 2009 Contexte : Création de poste pour la coordination du marketing et la communication nationale et internationale.
    - Création de 2 plans de communication et marketing saisonniers et de leurs budgets.
    - Lancement d’une nouvelle ligne de produits Anathéa sur un nouveau segment.
    - Organisation des salons internationaux (NY, Moscou, Londres, Las Vegas) et de rencontres internes.
    - Développement de partenariats commerciaux en échanges marchandises pour la promotion produits.
    - Animation marketing et commerciale des points de vente France (fidélité, trafic, concours internes).
    - Mise en place d’outils de reporting interne à différents niveaux d’interlocuteurs.

  • Gemalto International - Chef de Projet Evénementiel junior

    2007 - 2007 - Organisation du salon de sécurité numérique Cartes et de la soirée clients VIP internationaux.
    - Elaboration du brief créatif des supports de communication du salon et gestion du projet.

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