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Caroline JOUCLA

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Droit du travail
Ressources humaines
International
Retail
Gestion de projet
GPEC
Formation

Entreprises

  • BABILOU - RRH Sud Ouest

    Courbevoie 2015 - maintenant

  • L'Occitane en Provence - Responsable RH Retail France

    Manosque 2009 - 2015 Responsable RH Retail France (env. 300 personnes) depuis septembre 2011:
    - Pilotage du recrutement pour l’ensemble du réseau de boutiques : définition des besoins avec le management, optimisation des moyens de sourcing (web et boutique), conduite des process de recrutement. Suivi de l’intégration des nouveaux collaborateurs, enrichissement du vivier de candidats. Recrutement en direct des managers
    - Gestion des carrières et de la mobilité interne
    - Administration du personnel : rédaction des contrats, constitution et gestion du fichier du personnel, coordination avec l’équipe paie, suivi administratif des évolutions / changements de situation
    - Accompagnement de proximité des managers: conseils managériaux, formation, règlementation du travail
    - Garant de l’application des dispositions légales et accords internes. Gestion des procédures disciplinaires
    - Pilotage des plannings en lien avec le Retail management : validation des plannings prévisionnels et budgets, anticipation des besoins de recrutements aux moments clés de l’année (saison touristique, noël), suivi des heures réalisées, coordination avec le département finance dans le suivi des KPI’s de productivité
    - Relations sociales (CHSCT)
    - Management d’équipe : 2 personnes
    - Chef de projet mise en place logiciel de GTA (périmètre : Europe)
    - Participation active à des projets d’harmonisation des pratiques RH et Retail au niveau Europe

    Chargée de Ressources Humaines France (stage puis CDI) de mars 2009 à août 2011:
    - Gestion des saisonniers (250 personnes): coordination des projets, étude des besoins de personnel (plannings des boutiques), communication RH, recrutement, outils d’intégration et de formation, gestion administrative, bilans
    - Gestion complète de processus de recrutement pour le retail (Conseillers de vente) et pour le siège (40 stagiaires par an, assistants, IT…)
    - Participation active au projet RSE de la société, en commission et groupe de réflexion
    - Organisation d'événements RH

  • Insight Human Resources Consulting Group (Cabinet de Chasseurs de tête) - Madrid - Consultante Junior (stage)

    2008 - 2008 Gestion complète des processus de recrutement (contact avec les clients, annonces, présélection, entretiens, dossiers d’évaluation…)
    Head Hunting
    Formation des nouveaux collaborateurs et mise en place de procédures

  • Novotel Campo de las Naciones - Groupe ACCOR (stage) - Madrid - Assistante commerciale

    2006 - 2006

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