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Caroline LOPINOT

Courbevoie

En résumé

20 ans d’expérience dans le développement de services
Direction Générale - Direction du développement - Direction commerciale – Direction Grands Comptes

‘Intrapreneuse’ ou entrepreneuse, je suis passionnée par la création de nouveaux services et l’adaptation des stratégies commerciales à de nouveaux enjeux.
J’ai accompagné de nombreuses entreprises et organisations institutionnelles avec la préoccupation constante de :
- trouver, élaborer des solutions pragmatiques, en phase avec les enjeux de chacun
- apporter de la valeur ajoutée, développer CA et marge
Directrice, manager transversal ou consultant pour les clients, j’ai à cœur de donner du sens pour que les objectifs individuels et ceux du collectif convergent.

Mon parcours me permet d’apporter :
- Une expertise commerciale : Stratégie, diagnostic interne, analyse de marché et compréhension des besoins/ méthodes, approche grands comptes et négociation complexe/ formation et animation de la force de vente / management de la relation client
- Une expertise particulière des questions et défis liées à la mise en place des organisations, à la gestion du changement et au management des compétences.

Une nouvelle page est à venir. Si mes compétences présentent pour vous un atout, j’ai hâte de vous rencontrer.

Mes compétences :
Sales Force
Formation
Création de site web
Création d'entreprise
Commercial grands comptes
Conseil aux entreprises
Management commercial
Management
Négociation contrats
Techniques de vente
Direction de projet
Négociation commerciale
Direction générale
Développement commercial
Business development
Direction commerciale
Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Power p
Maîtrie des outils Google et outils de pilotage SE
Appropriation rapide de logiciels. Culture Digital

Entreprises

  • Neo Avenue - DIRECTRICE GENERALE puis PRESIDENTE & COFONDATRICE

    Courbevoie 2011 - maintenant Conception et mise en place de Neo Avenue, une start-up de l'immobilier, qui vise à l'échelle de l'Ile de France à
    - donner de la lisibilité au marché de la transaction immobilière,
    - proposer un service de transactions immobilières porté par un réel collectif au service du client,
    - agir efficacement en s'appuyant sur les nouvelles technologies et la dématérialisation.

    Tout le système repose sur le développement d’algorithmes de calcul d’estimation en ligne et la transformation des visites sur le site www.neo-avenue.fr, avec la mise en place d’un « entonnoir de conversion ».

    Résultats:
    En 8 mois, neo-avenue.fr génère mensuellement sur l’Ile de France plus de 20 000 visites et près de 2000 leads prospects.
    Les outils en ligne de NEO AVENUE ont fait l’objet de négociations pour rachat

  • AFPA - DIRECTRICE DES MARCHES PRIVES FRANCE et INTERNATIONAL

    Montreuil 2007 - 2011 Direction du Développement
    Management d’une équipe de 27 personnes. Coordination des développements avec les 22 directeurs régionaux

    Dans le contexte politique et juridique complexe de la décentralisation de la formation et du passage pour l’afpa d’un cadre subventionné par l’Etat au champ concurrentiel, j'ai restructuré le département des Grands Comptes en suivant 2 lignes :
    • Une posture centrée client à l'externe comme à l'interne
    • Des actions rentables pour répondre au nécessaire besoin d'autofinancement de l'organisation.

    - Redéfinition et pilotage de la politique Grands compte France
    - Réorganisation en management centralisé de l’ensemble de l’activité des DOM TOM et à l’International.

    Résultats
    => 200% de croissance du portefeuille des clients Grands Comptes en 2 ans (CA 150 M€)
    => Taux de fidélisation : 94% - Taux de diversification de l’offre auprès des clients : 20%
    => Part du portefeuille clients sous contrats nationaux (négociation et pilotage centralisé des prestations) : 30%
    => Croissance de 35% du CA International

  • ALETEYA (aujourd'hui ALTIDEM) - DIRECTRICE COMMERCIALE ET FINANCIÈRE & COFONDATRICE

    2006 - 2007 Cabinet de conseil en RH exclusivement centré sur l'accompagnement des organisations au management de la diversité et à la prévention des discriminations.
    Première création d’entreprise. Associée à trois experts pointus, j’ai
    - piloté le projet d’entreprise
    - mis en place la structure, les moyens et la complète organisation nécessaire au lancement et au positionnement du cabinet auprès des institutions et des grandes entreprises françaises.
    - amorcé le développement commercial

    Résultats:
    Lancement de la SAS au capital de 50 000€
    400 k€ de CA signé de décembre 2006 à août 2007

  • Adecco - RESPONSABLE DU SERVICE OFFRE GLOBALE

    Villeurbanne 2002 - 2006 Fonction transverse ADIA / MOVADIS - Adia conseil et formation
    Management d'une équipe de 7 personnes / Management transverse des consultants régionaux.
    * Pilotage de l'ensemble de l'activité conseil et de ses développements.
    * Négociation et pilotage des projets nationaux (Groupe Bouygues, Mediapost, AGEFIPH,...).
    => 100% de croissance de l'activité de conseil en 3 ans (CA)

  • Adecco - CHEF DE PROJET

    Villeurbanne 2000 - 2002 CREATION DU SERVICE `OFFRE GLOBALE' ADIA
    : Direction du Développement et du Marketing-
    * Extension et déploiement de l'offre conseil RH au niveau national.
    * Mise en place de l'organisation de la structure, du cadre juridique et financier, des process et des interfaces avec les autres structures du Groupe.
    * Formation, montée en compétences et accompagnement des consultants RH régionaux déployés sur toute la France

    => Refonte de la filiale Adia formation qui devient MOVADIS / ADIA Conseil et Formation.

  • Adecco - CONSULTANT RH

    Villeurbanne 1999 - 2000 ADIA Direction Opérationnelle Nord-
    * Négociation et pilotage de projets expérimentaux avec les grands comptes de la région
    (Groupe Sita, PSA, Renault, Manoir Industrie...), les institutions régionales et les
    ressources expertes du groupe, visant à répondre à des problématiques cibles (sécurité,
    développement de compétences, intégration à l'emploi de publics fragilisés, formations
    mutualisées....).
    * Modélisation : Définition de l'offre de services connexes à l'activité de travail temporaire. Formalisation du descriptif de la fonction. Présentation à la Direction

    => Poste déployé dans les 6 Directions Opérationnelles d'ADIA SAS.

  • Adecco (ADIA) - ADJOINTE AU DIRECTEUR REGIONAL

    1997 - 1999 - ADIA Direction Régionale Nord Champagne Ardennes Lorraine-

    => Augmentation de 100% du volume d'affaire de la région entre 1997 et 1999 (600 MF).
    1ère région de France.

  • GROUPE ADECCO - ATTACHEE COMMERCIALE

    1996 - 1997 ADIA France SA - Agence de Reims, Direction Régionale Nord Ardennes Lorraine

    => Volume de personnel délégué multiplié par 2 en 6 mois (jan 96 : 60 ETP / juilt 96 : 150
    ETP / 97: 200 ETP)

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