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Caroline LOSTE

Willems

En résumé

Mes compétences :
Export
Import
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Traduction
Commerce International

Entreprises

  • Texdecor - Attachée presse

    Willems 2015 - maintenant Press Relations for CASAMANCE - CAMENGO - MISIA
    UK - Ireland - USA - Sweden - Spain - Russia - Export
    Community Management Casamance Group
  • Texdecor - Assistante Commerciale UK / Eire

    Willems 2013 - 2015 MISIA - CASAMANCE - CAMENGO
    - Prise en charge et suivi des commandes et demandes spécifiques des clients anglais et irlandais. Renseignements techniques, prix, transport.
    - Conseil à la clientèle haut de gamme
    - Service après vente
    - Assistante relations presse UK / Eire
    - Gestion des contrats d'abonnement
  • Roland Vlaemynck - Export Sales Coordinator

    2012 - 2013 -Réception des appels téléphoniques et renseignement clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
    -Étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
    -Réalisation des devis et transmission des données sur les modalités techniques et commerciales (info produits,prix, paiement, colisage )
    -Enregistrement de commande, vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, ...)
    -Suivi de la clientèle (livraison, garantie, règlement, ...)
    -Mise à jour de la base de données clients/prospects
  • Golden Bird - Responsable Développement

    2011 - 2014 -sourcing fournisseurs
    -négociation des prix
    -création de bijoux
    -rédaction des contrats
    -facturation
    -développement commercial et publicitaire
    -gestion de la vente en ligne
    -recherche de partenaires
    -participation aux salons d'art et artisanat.
  • Skalli - Responsable adjointe boutique

    2010 - 2011 Réalisation des devis clients
    réception des colis
    gestion du SAV
    gestion des stocks
    merchandising
    organisation des promotions et soldes
    conseil à la clientèle internationale
  • Paysages Electroniques - Assistante de production, Traductrice

    2009 - 2009 Recherche de partenaires privés
    rédaction et traduction du communiqué de presse pour l'édition 2009 du Festival Paysages Electroniques
    Stage 2 mois
  • Phone Regie - Assistante administrative trilingue

    Paris 2009 - 2010 Gestion de l'accueil téléphonique et physique
    traitement du courrier
    prise de rendez-vous
    classement des dossiers
    Entreprises: DEMATHIEU ET BARD, ANKAMA.
  • Haute Protection - Assistante commerciale

    2009 - 2009 Gestion de la relation client (email, téléphone)
    Devis, suivis des commandes et des stocks
    prospection
    traitement et archivage des factures.
  • Luna Créations - Rédactrice, assistante d'édition

    2006 - 2009 Prospection
    interviews
    rédaction de portraits pour le livre "Ces villes qui changent le Nord" (Multitex)
    Relectures HEInfos et DEPECHEI pour l'Ecole des Hautes Etudes d'Ingénieur à Lille.
  • Fleury Legrand - Interprète

    2006 - 2007 Missions d'interprétariat pour l'accueil des clients et fournisseurs étrangers anglophones.

Formations

  • Uniwersytet Warszawski (Varsovie)

    Varsovie 2008 - 2009 Linguistics
  • Université Lille III

    Villeneuve D'Ascq 2006 - 2011 LEA, MéLexTra
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