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Caroline SERRES

Erstein

En résumé

Mes compétences :
Organisation
Sens du contact
Merchandising
Ecoute
Marketing
Animation de formations
Autonomie commerciale
Merchandising - vente - conseiller clientèle
Adaptabilité
pugnace
Dynamique
Merchandising/Prospection et création du portefeui

Entreprises

  • Würth France - Commerciale sédentaire chez wurth

    Erstein 2018 - maintenant Prospect appel entrant
  • HAGIDENT - Commerciale en matériel et instrument dentaire

    2016 - 2017 Création et développement du portefeuille client ( secteur 34/12)
    Prospection et fidélisation
    Communication sur les offres promotionnels
    Objectif d'instaurer une relation clientèle de confiance et développer mon chiffre d'affaire
  • Pharmacie de la croix verte (gignac) - Animatrice/merchandising

    2015 - 2015 Animation point de vente
    Fidélisation
    Développement du CA
    Merchandising
  • iD-TANDEm - Déléguée pharmaceutique

    2015 - 2015 Prospection clientèle spécialisée Aude et Tarn(pharmacies et médecins)
    Fidélisation
    Gestion portefeuille client
    Développement du chiffre d affaire
    Valorisation produit
  • Bijouterie- Julien D'orcel - Conseillère clientèle

    2013 - 2014 : Bijouterie- Julien D'orcel - * Prise en charge de la clientèle
    * Vente aux clients ;
    * Gestion des stocks, suivi des commandes ;
    * Administration de la boutique ;
  • Bijouterie - Responsable

    2001 - 2013 en bijouterie : Bijouterie Allary - Pézenas (34)
    * Négociation et finition des ventes / conseil création bijoux ;
    * Accueil et suivi des clients - utilisation du logiciel Bijoux 3. ;
    * Merchandising ;
    * Primes obtenues sur la progression du CA mensuel ;

Formations

  • SUD FORMATION CCI MONTPELLIER

    Montpellier 2014 - 2015 DELEGUE PHARMACEUTIQUE

    Formation déléguée pharmaceutique (Niveau III)
    Gestionnaire d'unités commerciales (bloc commercial et bloc
    scientifique) Sud Formation (34) Montpellier
  • SUD FORMATION CCI MONTPELLIER

    Montpellier 2014 - 2015 diplôme de Gestionnaire d'Unité Commerciale, Niveau

    Préparation au * Spécialité Délégué Pharmaceutique - Sud Formation Montpellier (34) ;
  • AFPA

    Saint Jean De Vedas 1999 - 2001 Brevet Professionnel en vente qualifiée

Réseau

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