Cassandra POLETTE

En résumé

Entreprises

• Carglass - Assistante de centre

  Courbevoie 2014 - maintenant

• Levi Strauss & Co. - Conseillère de vente

  San Francisco 2013 - 2014 - Accueillir le client
  - Découvrir les besoins et les motivations d'achat des clients, identifier les freins, reformuler les besoins
  - Proposer les produits et les services associés adaptés au souhait du client et argumenter la proposition en traitant les objections
  - Conclure la vente
  - Réaliser la vente de produits complémentaires
  - Assurer l'approvisionnement des rayons (réassort)
  - Maintenir les implantations conformes et les présentations attractives
  - Participer à la mise en place et au suivi des opérations commerciales
  - Respecter les objectifs de vente fixés par la hiérarchie
  - Veiller à la propreté de la boutique
  - Informer sa hiérarchie par écrit en cas d'anomalies

• Gstar - Conseillère de vente

  2012 - 2013 - Accueillir le client
  - Découvrir les besoins et les motivations d'achat des clients, identifier les freins, reformuler les besoins
  - Proposer les produits et les services associés adaptés au souhait du client et argumenter la proposition en traitant les objections
  - Conclure la vente
  - Réaliser la vente de produits complémentaires
  - Assurer l'approvisionnement des rayons (réassort)
  - Maintenir les implantations conformes et les présentations attractives
  - Participer à la mise en place et au suivi des opérations commerciales
  - Respecter les objectifs de vente fixés par la hiérarchie
  - Veiller à la propreté de la boutique
  - Informer sa hiérarchie par écrit en cas d'anomalies

• Oxygen - Assistante Commerciale

  Levallois-Perret 2012 - 2013 - Téléprospection pour le développement commercial du département Food et Tourisme.
  - Participation à l'évènement presse So'Food - Evènement incontournable dans le domaine gastronomique.
  - Participation à l'évènement presse So'Trendy - Évènement incontournable dans le domaine des marques tendances.
  - Participation à la soirée presse privée de Rhum Clément.
  - Relances téléphoniques - prospects, journalistes...
  - Missions attachée de presse : réalisation de portages presse, relances journalistes, communiqués de presse...

• Trans Air Freight - Assistante Import / Export

  2011 - 2011 - Gestion et suivi de dossiers export et import
  - Etablissement de documents techniques : factures Pro-forma, documents de transport (LTA), documents douanier.
  - Passage de la marchandise en douane
  - Gestion de litiges
  

• One One One Wear - Missions de prospection - Anglais exclusif

  2010 - 2011 Missions de prospection à Stockholm et à Ljubjlana :
  - Etude de marché du secteur textile en Suède et en Slovénie
  - Constitution des outils d'aide à la vente édités en français ET en anglais (argumentaires, brief téléphonique, fichier prospects, fiches produits, fiche entreprises...)
  - Prise de contact téléphonique avec les prospects
  - Obtention de 10 rendez-vous professionnels pour chaque mission
  - Prospection sur le terrain suédois et slovène
  - Négociation commerciale en anglais
  - Rédaction d'un rapport d'étonnement sur le marché Suédois et Slovène
  - Suivi commercial
  - Compte-rendu technique des deux missions de prospection

• Icade - Assistante de Gestion

  Issy-les-Moulineaux 2010 - 2010 - Résiliations de contrats
  - Mise à jour de la base de données
  - Relances par téléphone et par lettres
  

• Blaunaturset (Barcelone) - Assistante Marketing / Communication - Espagnol exclusif

  2010 - 2010 - Etude de marché du secteur de la Cosmétique en Espagne
  - Accueil et prospection clientèle
  - Organisation évènementielle : communication sur l'event, création de flyers, recherche d'une salle idéale.
  

Formations

• ISCG Paris

  Paris 2012 - 2013 - Marketing (Opérationnel, Stratégique, International et Spécifique)
  - Langues étrangères (Anglais et Espagnol)
  - NTIC
  - Gestion appliquée au marketing
  - Unité d'enseignement de Culture et de Citoyenneté européenne :
  * L’Europe, une histoire et une géographie
  * Les Institutions et le droit communautaires
  * Les grands enjeux de l’Europe
  

• Lycée Maximilien Sorre (Cachan)

  Cachan 2011 - 2012 Brevet des Techniciens Supérieurs
  
  - Culture Générale et Expression
  - Langues vivantes étrangères : Anglais et Espagnol
  - Environnement économique et juridique
  - Etude et veille des marchés étrangers
  - Gestion des Opérations Import-Export
  - Informatique commerciale
  - Négociation vente en langue vivante étrangère

• Lycée Carcado Saisseval

  Paris 2009 - 2011

• Lycée Saint Gabriel

  Bagneux 1996 - 2009 Baccalauréat STG Ressources Humaines

Réseau

• Daniel JAKUBZAK

• Fourrier CLAIRE

• Julia DJIMET

• Lauriane POMI

• Louise WARNIER

• Manon WEBER

• Olivier CLARISSE

• Recrut OXYGEN

• Tony BRAIK