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L'Autre Thé
- Responsable de salon de thé, responsable du service client, community manager
2015 - maintenant
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Le Palais des Thes
- Assistante responsable de boutique
Paris
2013 - maintenant
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Le Palais des Thes
- Directrice de boutique / Mission de remplacement
Paris
2012 - 2013
- Encadrement d'une équipe de 15 à 20 personnes dont deux assistants : recrutement , intégration , formation , animation et évaluation et développement des compétences de l'équipe
- Analyse, développement et suivi du chiffre d’affaire
- Gestion du temps de travail : planning , zoning , répartition des taches
-Gestion de la maintenance de la boutique
- Gestion et suivi des stocks
- Reporting hebdomadaire et mensuel
- Elaboration de plans d’actions afin d'optimiser la croissance du CA et des indicateurs de performance
- Animation des ventes, fidélisation de la clientèle
- Mise en place du merchandising et des opérations marketing
-Mise en place de partenariats avec les commerçant voisins.
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Le Palais des Thes
- Assistante responsable boutique
Paris
2010 - 2012
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Habitat
- Responsable d'équipe
Paris
2004 - 2010
-Encadrement d'une équipe de 15 à 20 personnes : recrutement , intégration , animation , évaluation et développement des compétences
-Gestion du temps de travail : planning , zoning , répartition des taches
-Analyse du CA et mise en place de plans d'action afin d'atteindre les objectifs fixés.
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Habitat
- Vendeuse
Paris
2001 - 2004
