Menu

Catherine CANDEL-BAILLAU

PARIS

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.

En résumé

Diplômée de l'ESCP-Europe en Direction et management stratégique des entreprises et après un parcours professionnel de cadre dirigeante de plus de 20 ans, j'ai décidé de me consacrer au développement professionnel, personnel et au mieux-vivre auquel chacun aspire et a droit.

Dans le labyrinthe de la vie, nous tournons parfois en rond. Nous avons les clés, nous avons la connaissance pour avancer… Nous l’ignorons parfois…
Chacun dispose d'un réel potentiel pour engager des changements positifs dans sa vie et avancer sur la voie du Mieux-Vivre.
Pour oser, il suffit souvent d'être accompagné par un professionnel qui a du vécu, de la bienveillance et un vrai savoir-faire acquis de l'expérience et de formations de haut niveau.

"Ce n'est pas parce que les choses sont difficiles que nous n'osons pas, mais parce que nous n'osons pas qu'elles sont difficiles" - Sénèque

Mes compétences :
Assurance
Accompagnement du changement
Gestion de projet
Management

Entreprises

  • Coaching Alternative Solution Assistance - Coach-praticienne en hypnose

    2017 - maintenant www.casa28-hypnocoaching.com

  • PSYA - Directrice Département accompagnement psychologique et social

    2017 - 2019 Créé en 1997, le Cabinet Psya possède une expertise reconnue dans le domaine de la Prévention et de la Gestion des risques psychosociaux : mal-être lié aux contraintes du travail, aux changements organisationnels, aux situations de harcèlement, au stress, aux relations difficiles, aux agressions, à la violence…
    1997 : Psya est le premier cabinet indépendant à proposer, aux assureurs, pour leurs clients victimes d’un sinistre, un service d’aide psychologique accessible 24H/24, 7J/7.
    2002 : En partenariat avec les entreprises, Psya développe une gamme complète de prestations dans le domaine de la prévention et de la gestion des risques psycho-sociaux au travail.
    2004 : Psya organise, chaque année, son évènement PSYCHO réunissant experts et DRH sur la question des risques psycho-sociaux.
    2008 : Création de la filiale espagnole Psya Asistencia Madrid
    2009 : Ouverture d’une délégation régionale et Bretagne et en PACA
    2010 : Création de la filiale italienne Psya Italia Milan

  • Aon, Leader Mondial du management des risques et des ressources humaines - Directrice Adjointe gestion H&B - France

    2015 - 2016 - Accompagnement du changement/centre de gestion Aon France (santé & prévoyance)
    - Pilotage des activités "assurance crédit emprunteur", relation client, équipes fonctionnelles (paramétrages des contrats garanties, cotisations, webservices...)
    - gestion projets intégrations nouveaux clients
    - relations grands comptes

  • MNM - Responsable Département Gestion et Relation Client

    2014 - 2015 Pilotage des activités de gestion et de relation clients
    Accompagnement des changements et développement des compétences
    Mise en place de bonnes pratiques
    contrôle conformité
    développement marketing de nouveaux produits de complémentaires santé, PJ, assistance
    communication interne et externe

  • GROUPE MUTUALISTE - Directrice des opérations

    2011 - 2013 Direction des opérations : 120 personnes
    . gestion des contrats
    . prestations de santé
    . prévoyance
    . courtage
    . relation adhérents

    - définition des orientations de la Direction
    - management du changement
    - refonte du système de pilotage
    - professionnalisation de la formation
    - Directeur grands projets
    - contrôle conformité
    - mise en place de Dispositifs de Maitrise des Risques
    - Solva II...

  • Groupe mutualiste - Direction des opérations - Responsable de centre

    2009 - 2011 Pilotage du centre
    Modernisation et réorganisation
    Mise en place d'outil de pilotage
    Accompagnement du changement
    pilotage de projets transverses

  • Organisme protection sociale - Responsable département relation adhérents

    2001 - 2009 2007-2009 : Responsable Département relation-adhérents (100 collaborateurs) - conception et mise en oeuvre d'une plate forme régionale d'appels téléphoniques (30 collaborateurs), plan d'accompagnement des nouveaux collaborateurs front-office (50 personnes)
    Elaboration de l'ingénierie de formation - formateur spécialisé : plan stratégique, relation-clients, offre de service,communication, dynamique de groupe,télé conseil.

    2005-2006 : Direction Générale adjointe - Coordonnateur régional (600 personnes) management en réseau.Mission auprès de la DRH : élaboration du plan de formation, formateur à l'ingénierie de formation et ingénierie pédagogique. GPEC

    2004 : Intérim de Direction (300 personnes) déploiement stratégique - réorganisation, budget, participation CODIR, certification des résultats CA, management.

    2003 : Responsable du développement - Direction PS (300 personnes) conseil en direction, négociation de conventions partenariales, mise en place de gestion pour compte de tiers, veille, analyse stratégique.

    1989-2002 : Responsable unité territoriale (35 collaborateurs) polyvalence protection sociale toutes branches, recouvrement des cotisations et précontentieux. Conduite de projet de délocalisation. Management, DPO, budget, relations sociales, communication, conseiller technique des administrateurs siégeant en commission paritaire des professionnels de santé. Chef de projet associé REC en prévision GPEC.

    1988-1989 : Responsable opérationnelle des élections. Prise en charge du management de l'équipe dédiée. Pilotage de l'ensemble des opérations conduisant à la réussite des élections du Conseil : Echelon régional, cantonal... Interface aves les mairies, les entreprises et les adhérents. Contrôle et sécurisation des opérations. Organisation opérationnelle de l'Assemblée Générale élective.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :