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Catherine CAZAUX

MARAUSSAN

En résumé

Parce que chaque individu possède des trésors, je vous accompagne pour les découvrir et vous en servir.Prendre conscience, oser essayer, se sentir rassuré, découvrir qu’on sait faire, réussir ce qui nous paraissait trop difficile…
Mes interventions dans les entreprises vous facilitent les relations et donnent du plaisir dans le travail, le partage du collectif est une vraie source de réalisation personnelle.
Mon métier : coach et formatrice en communication dans toutes les entreprises


Mes compétences :
Communication orale
Audit
Sieges
PABX
Amadeus CRS

Entreprises

  • Participe présent - Formatrice - consultante - coach

    2000 - maintenant 20 ans d’expérience en tant que responsable d’entreprise, manager d’équipe ou indépendante, je vous propose de vous faire profiter de ces expériences et des compétences acquises en communication.
    Vos collaborateurs sont votre valeur ajoutée, alimentez tous les jours votre désir que chacun progresse et que vous soyez une chance pour eux.
    Le client est au centre de votre préoccupation, analysons ensemble comment le conquérir et le garder.

    Coach et formatrice en communication ou l’art de la parole. Faire passer les messages, manager une équipe, conduire une réunion, parler en public, savoir négocier au mieux, surtout en milieu difficile, gestion du stress …
    Accompagnement d’action spécifique : recrutement, évaluation, motivation d’équipe, gestion du temps, organisation commerciale et développement, rédaction de process, de règles, de charte, de slogan visant à faciliter le travail collectif
    Management : positionnement, organisation, motivation de l’équipe, délégation, développement commercial, passage de consigne et recadrage … en groupe ou en coaching individuel.
  • CC TEAM - TECHNOCOM Paris (filiale FRANCE-TELECOM)DIRECTION DE FORMATION - Direction service formation

    1995 - 1996 - Management et suivi des formateurs :
    - recrutement et encadrement du département formation ;
    - création des supports d'animation et d'évaluation ;
    - animation d'actions spécifiques et co-animation avec les nouveaux recrutés ;
    - Commercialisation et développement des produits de formation auprès de Grands Comptes ;
    - communication, accueil téléphonique, accueil physique, marketing téléphonique, communication commerciale, organisation et stratégie ;
    - utilisation du matériel téléphonique (Poste opérateurs, terminaux, PABX)
  • KZO FORMATION - Gérante

    1990 - 1995 : CREATION ET DIRECTION D'UN CABINET
    - Conseil de formation auprès des P.M.E
    - Animations personnelles :
    * communication
    * techniques de vente
    * management ;
  • FODEP - RESPONSABLE PEDAGOGIQUE ET COMMERCIALE

    1988 - 1990 Négociation en entreprise ;
    - Formation à la communication, au téléphone et aux techniques de vente ;
    - Encadrement des conseillers ;
    - Recrutement des formateurs...
  • Gaco Forma - Conseiller en formation

    1983 - 1988 Conseil auprès des entreprises pour utiliser leur plan de formation comme un réel outil de développement

Formations

  • Formations Coaching Paris

    Paris 2000 - 2002 Certifiée coach

    Ecole coaching de l'intuition Lunion - chez Françoise Kouroulski - chez Martine Aubry
    Formations aux outils de communication et développement personnel (PNL ; Analyse systémique ; analyse transactionnelle, Elément Humain...) et pédagogiques
    Formation ISG (Institut Supérieur de Gestion) : Marketing, Management et Gestion
    Licence d'Histoire de l'Art
  • Institut Supérieur De Gestion

    Paris 1974 - 1990 Licence d'Histoire de l'Art

    : Marketing, Management et Gestion
    Licence d'Histoire de l'Art

Réseau