De la société de services ou j’ai exercé des fonctions de Responsable des Ventes, je me suis tournée vers l’hôtellerie par passion. Dans ce but, j’ai complété mes compétences professionnelles par une formation (BTS) qui m’a permis d’appréhender les spécificités de cet environnement, en particulier dans les domaines de la gestion (dépenses, débiteurs…).
De plus, dans le cadre de cette formation, j’ai contribué à l’organisation au quotidien (étage, réception, direction) d’un établissement 4* (Sofitel de 110 chambres) en occupant un poste d’assistante de direction qui m’a permis d’acquérir une expérience terrain du back et front office, de mettre en pratique mon goût pour les contacts avec la clientèle, un sens aigu de la qualité des prestations offertes, le suivi opérationnel de l’établissement ainsi que la mise en valeur des offres.
Grâce à une certaine polyvalence, je peux seconder une direction efficacement et optimiser mes responsabilités en m'appuyant sur mon implication directe et mon savoir faire pour le management.
Mes compétences :
Hôtellerie