Société générale
- Conseillère de clientèle privée
PARIS2007 - 2014
FNAC
- Responsable commercial
IVRY SUR SEINE2001 - 2007La FNAC est une enseigne qui vend des biens technologiques et des biens culturels.
En tant que responsable commercial je manage une équipe, je recrute, je forme, organisation du travail au quotidien.
je suis responsable de l'atteinte des objectifs et je définis l'efficacité et la réalisation des plans d'actions commerciaux.
je suis garante de la qualité des relations avec les clients et les fournisseurs.
je fais appliquer la politique commerciale de l'entreprise.
mise en place d'atelier de basiques de comportement client
formation achat pour l'équipe pour améliorer les négociations
baisse de la dépréciation
théatralisation des zones actualités
entretien d'évaluation
recrutement
FNAC
- Vendeuse
IVRY SUR SEINE1989 - 2001vendeuse débutante en 1989 j'ai successivement occupé tous les postes jusqu'à vendeuse qualifiée 2ième échelon.
mes missions étaient de conseiller les clients et de vendre.
de ranger les produits, de passer des commandes,de gérer mon stock et mettre en valeur mes produits.
intégration des nouveaux collaborateurs
gestion des rayons classiqe, jazz, musique du monde