Suresnes2013 - maintenantAccompagnement des clients dans le déploiement de leurs projets de transformation et de développement des compétences à destination des managers et/ou de tous les collaborateurs.
Management de projets :
- Cadrage des projets
- Réalisation et suivi des livrables
- Accompagnement et conseil client
- Mesure de la performance et du ROI
Gestion de la relation cliente en binôme avec le responsable de comptes.
Organisation et coordination des interlocuteurs internes (support technique, hotline, concepteurs pédagogiques...).