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Cécile MARIANI

HAUCOURT

En résumé

20 ans d'expérience professionelle dans le tourisme dont 18 années à l'international

Mes compétences :
International
Tourisme
Voyages

Entreprises

  • rtk International SA Luxembourg - Directrice

    2005 - maintenant - Direction du site luxembourgeois, filiale d’une société allemande
    - Gestion du personnel et du recrutement de la PME
    - Responsable des nouveaux marchés: prospection clients France, Italie, Belgique et Suisse (+200% en 3 ans)
    - Direction administrative: gestion des coûts, établissement des budgets, mise en place du recouvrement hebdomadaire et de la comptabilité générale
    - Responsable de la centrale de réservations, du service après vente et des litiges clients
  • HONEYWELL Performance Fibers ,Industrie de la fibre - Contrôleur de gestion en mission ( remplacement d’un congé de maternité)

    2004 - 2005 - Élaboration des budgets 2005 et suivi des budgets 2004
    - Clôtures mensuelles et analyse des variances
    - Élaborations des informations financières pour un dossier anti dumping
    - Gestion des créances clients : recouvrement
  • Camélia Welcome Paris - Chef de groupe d'agences et contrôleur de gestion

    2001 - 2002 - direction de quatre agences de voyages et de leurs personnels
    - responsable du service Qualité, traitement des litiges
    - contrôle de gestion opérationnel du réseau (22 agences)
  • DERTOUR GmbH und Co KG Frankfurt - Chef de secteur

    1999 - 2001 - intégration de nouvelles agences de voyages et résiliation des contrats non rentables
    - contrôle de rentabilité des agences
    - formation des agents aux produits DERTOUR et aux systèmes de réservation
    - coordination des activités marketing avec nos agences et allocation des budgets
  • ADAC Reisen GmbH Munich - Responsable du réseau commercial

    1996 - 1999 Administration du réseau d‘agences, assistante du directeur marketing
    - Élaboration du nouveau modèle de commissions et des conditions de ventes
    - Organisation des conférences de presse et des foires touristiques
    - Mise en place des contrats liant l'ADAC Reise aux franchisés et partenaires
    - responsable de la diffusion des informations et du lancement de nos catalogues
    - Suivi du budget Marketing

Formations

Réseau

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