LYON
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Février 2011 à Janvier 2015 Assistante administrative et commerciale
6EME SENS IMMOBILIER Lyon
• Gestion administrative des 5 agences, secrétariat, réalisation des publicités, facturation, mise à jour des registres et suivi des ventes, accueil physique et téléphonique.
Mai à Décembre 2010 Assistante administrative et commerciale
LCL "Angle Neuf" (Filiale immobilière du LCL) Lyon 2
• Assiste les gestionnaires en patrimoine (constitution des dossiers, assurer le suivi des contrats de réservation des clients et des prospects, reportings, mis à jour de la base de données).
• Prise de rendez-vous, liens avec les notaires, les promoteurs et les conseillers bancaires
• Gestion des courriers, prospection, gestion des agendas, courriers divers.
Mars à Avril 2010 Assistante administrative
Calsun Holding St Priest
• Accueil physique, standard, gestion de la logistique interne (courriers, parc locatif, fournitures…).
• Secrétariat (courriers, fax, emails, travaux de photocopies, classement et archivage..).
Octobre 2008 à Octobre 2009 Secrétaire polyvalente
Adecco Villeurbanne
• Accueil physique des visiteurs et gestion des appels entrants, prise de rendez-vous.
• Commande de fournitures, gestion du courrier, des fax, emails, travaux de photocopies, classement et archivage.
Avril 2007 à Août 2008 Assistante commerciale
Sté Afimex Dardilly
• Gestion administrative, gestion des agendas, accueil physique et téléphonique des clients.
• Organisation et réservations des déplacements et commandes de fournitures de bureau,.
• Relations avec les fournisseurs et transitaires (traitement des litiges et réception des marchandises).
Janvier 2001 à Décembre 2006 Assistante administrative et commerciale
Editions de Saxe Lyon
• Organisation des salons de Loisirs Créatifs en France et Belgique : montage du stand, conseils et vente directe aux clients particuliers et professionnels, gestion de la caisse et des stocks.
• Saisie, facturation et suivi des commandes (litiges et SAV), organisation des déplacements, commande des fournitures de bureau.
• Gestion des appels téléphoniques, accueil des clients, prospection, rédaction de comptes rendus, traduction, rédaction des courriers commerciaux.
FORMATION
1995-1997 BTS Tourisme et Loisirs option Conception et Commercialisation à l'IEF à Lyon.
1992-1994 Baccalauréat G Commerce avec mention au Lycée ICOF à Lyon.
COMPETENCES
Langues : Anglais niveau correct et Espagnol bilingue
Informatique : Maîtrise Word et Excel, internet, Outlook, Lotus, et notions du logiciel SAGE et QUADRA Comptabilité.
Pas de formation renseignée
