Paris2013 - maintenantJe réponds aux demandes des assurés d'une mutuelle (courtier en assurances) concernant:
-Leurs garanties de frais de santé,
-Leurs remboursements,
-Leurs questions suite à un courrier reçu de notre part,
-L'affiliation d’un bénéficiaire.
Je suis également mes dossiers et recontacte les assurés quand un retour de la gestion est nécessaire afin de leur donner une réponse claire dans des situations complexes.
WEBHELP
- Téléconseillère
2011 - 2013Je prenais des réservations d'appart'hotels par téléphone, je conseillais le client afin de lui proposer des offres adaptées. Je procédais au règlement de sa réservation et intervenais auprès de la société de sécurité en cas de nécessité.
EEP
- Secrétaire comptable
2010 - 2010J'effectue les travaux courants de comptabilité, allant de l'enregistrement de factures, au rapprochement bancaire. Cette expérience me permet d'avoir plus confiance en moi, et de mettre en avant mes compétences professionnelles, ainsi que ma capacité d'adaptation, et du travail en équipe.
VIVE LE JARDIN
- Assistante comptable stagiaire
2010 - 2010J'ai effectué un stage de 4 semaines à Vive le Jardin à Bléré (37), en vue de l'obtention de mon premier CCP en comptabilité. Durant ce stage, j'ai réalisé toutes les taches courantes de comptabilité; l'enregistrement des factures sur Ciel Compta Evolution, rapprochement bancaire, la déclaration de TVA. Pendant l'absence de la comptable, je m'occupais de la gestion des articles sur le logiciel DATAMAG. Ce stage m'a permis d'être autonome à mon poste, et de travailler au sein d'une équipe, ce qui prouve ma capacité d'adaptation.
2JCouverture
- Facturation/devis
2008 - 2009J'ai aidé mon compagnon à la création de sa microentreprise dans le secteur de la couverture. J'étais chargée de faire la gestion du logiciel de facturation, spécialisé dans le bâtiment, de faire des devis et des factures pour les clients.
