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Cédric BERTRAND

Paris

En résumé

Chef de projets Télécom avec une solide expérience en déploiement des différentes composantes WAN, LAN, WiFi ToIP et Centres d'appels IP acquise dans des environnements internationaux.

Direction de programme de transformation IT (WAN) avec gestion d'une équipe multinationale.

Mes compétences :
Alcatel
Business
Business Case
Call center
Centres d'appels
Chef de projet
Cisco
Gestion de projet
Gestion de risques
Ingénierie
IP Telephony
ITIL
LAN
LAN MAN WAN
MAN
Management
Manager
Network
Planning
planning management
Réseaux LAN
Risk management
Téléphonie
Téléphonie sur IP
Telephony
ToIP
WAN
Centre d'appel
Réseau

Entreprises

  • Air Liquide - Program Manager WAN Transformation

    Paris 2014 - maintenant Au sein du plan de transformation global de l'IT, en charge du programme de transformation du WAN chez Air Liquide. Consolidation des organisations, Sourcing opérateurs et intégrateurs, pilotage des déploiement des infrastructures. Poursuite des objectifs économiques, technologiques et organisationnels.

  • Air Liquide - CHEF DE PROJET TELECOMS

    Paris 2011 - 2014

  • CAPGEMINI SOGETI - CHEF DE PROJET TELECOMS

    Paris 2008 - 2011 Pour le compte de TOTAL
    Au sein du département projet télécoms de la Holding TOTAL, j'interviens en maîtrise d’ouvrage dans le cadre de projets pour l’application des directives Télécoms du Groupe au sein des Branches.

    Contexte International - Anglais quotidien

    Domaines techniques
    - ToIP CISCO (CUCM v6)
    - Centres d'appels IP CISCO (UCCE, CVP v7)
    - LAN CISCO
    - WAN OBS

    Gestion de projets :
    Animation et suivi de projet, gestion des acteurs (intégrateurs, clients) et du reporting (comité pilotage) pour le compte des diverses branches Total, relecture critique des livrables techniques.

    Etude avant-projet / Business Case :
    Etudes fonctionnelles, techniques et financières pour la mise en application des offres de services du catalogue DSIT au sein des filiales. Animation des ateliers métiers, consultation d'expertise (Cisco), mise en cohérence budgétaire.


    Gestion d'appels d'offres LAN et ToIP :
    Diverses interventions pour le compte des filiales depuis la rédaction du dossier d'appels d'offres à l'analyse des offres.

    Démarche ITIL :
    Collaboration à l’élaboration du catalogue de services ToIP et Centre d’appels
    Assistance à la mise en place des processus internes pour les projets ToIP

  • DEVOTEAM CONSULTING - CONSULTANT TELECOMS

    Levallois-Perret 2005 - 2008 Au sein du département Télécoms et Mobilité de SITICOM / DEVOTEAM CONSULTING, je suis intervenu à divers stades de projets de convergence (téléphonie sur IP, wi-fi) en tant qu'assistant à maîtrise d'ouvrage : études d'opportunités, appels d'offres, pilotage de la mise en oeuvre...

    Ma principale mission a consisté à assister le chef de projet d'un grand compte français pour le pilotage du renouvellement du WAN et de la mise en oeuvre de la téléphonie sur IP Alcatel sur environ 800 sites.

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