Mes compétences :
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Entreprises
Pôle Emploi
- Conseiller
Paris2014 - maintenantConseiller référant ANI Jeunes
*Dispositif renforcé pour les jeunes demandeurs d’emploi de moins de 26 ans diplômés. Portefeuille de 100 personnes.
*Évaluations et élaborations des outils de recherche d’emploi : lettre de motivation, CV, techniques d’entretiens, utilisation d’internet.
*Contacts avec les Entreprises clé ainsi que les Écoles ou les organismes de formation pour placer les demandeurs.
*Animation des réunions collectives de 20 à 40 candidats.
*Regroupement en ateliers de travail de 4 à 8 personnes.
*Suivis personnalisé et intensif sur une période définie : Contacts hebdomadaires par e mail ou téléphone. Deux contacts physiques mensuels minimum avec le demandeur d’emploi.
Fit' n Well - Centre Fitness
- Commercial
2009 - 2013Centre de remise en forme Fitness haut de gamme - 2200m² - 12 Salariés
* Développement du CA (abonnements, fidélisation, produits, services, partenaires, CE, ...) ;
* Mise en place des stratégies Marketing, commerciales et sportives ;
* Intégration et encadrement de l'équipe commerciale ;
* Définition de la politique de communication interne et externe ;
* Suivi de la relation clients ;
* Résultats: - 761 nouveaux clients convertis en 20 mois
- mise en place de partenariats avec des clubs de sport collectif, des comités d'entreprise de
nombreuses entreprises ainsi qu'avec des magasins.
- 1900 Clients abonnés fin 2010 contre 1100 en Avril 2009, plus de 2200 membres début 2013
Le Coq Sportif
- Assistant commercial
Entzheim2008 - 2008* Service clientèle : Traitement des commandes, réassorts et suivis client. ;
* Service après-vente : Litiges, défectueux, et accords commerciaux
Galeries Lafayette
- Responsable du stand
Paris2008 - 2009* Merchandising, réassorts, conseils à la clientèle, contact permanent au siège