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Christelle OBERLÉ

Bruxelles

En résumé

Mes compétences :
Gestion grands comptes
Contrôle interne
Suivi clientèle
Gestion commerciale
ERP
Microsoft Excel
Animation d'équipe
Reporting
Management opérationnel
Formation interne
Gestion administrative
Gestion de la relation client
Pack Office

Entreprises

  • Kinepolis - Adjointe au Manager

    Bruxelles 2012 - maintenant - Animation de l'équipe de vente
    - Contrôle et suivi des ventes ;
    - Gestion commerciale et suivi de l'activité des partenaires nationaux ;
    - Mise en place et suivi d'outils d'analyse de l'activité commerciale via Excel et Efficy ;
    - Création et suivi des supports de procédures commerciales, opérationnelles et administratives ;
    - Mise en place du parcours d'intégration des nouveaux embauchés ;
    - Aide à l'intégration des nouveaux embauchés

  • Advens - Gestionnaire administration des ventes et des achats

    Lille 2011 - 2011 - Mise en place et analyse d'indicateurs de gestion de l'entreprise via Excel et Salesforce ;
    - Pilotage administratif des contrats (garant du CA depuis l'intégration du contrat dans le carnet jusqu'au recouvrement des créances)
    - Gestion du négoce (Mise à jour du parc, négociations et relations avec les fournisseurs)

  • DEKRA Industrial - Adjointe au responsable d'agence

    Limoges 2009 - 2011 - Manager, animer et optimiser l’équipe administrative
    - Assurer l’intégralité de la gestion commerciale et administrative de l’agence via l’ERP interne
    - Prise en charge intégrale du portefeuille clients (depuis l’appel entrant, à l’élaboration de l’offre, la relance, la mise en production de l’affaire, le suivi, la facturation, le recouvrement des créances)
    - Suivre les encours de rentabilité du centre de profit
    - Participer à l’élaboration budgétaire du centre de profit

  • DEKRA Industrial - Correspondante aux contrats nationaux

    Limoges 2006 - 2009 - Assurer la gestion commerciale et administrative des contrats nationaux
    - Etre l’interlocuteur privilégié des clients nationaux
    - Assurer l’interface entre les agences de la région Est et la direction pilote des contrats nationaux

  • BILD & SCHEER - Assistante commerciale

    2005 - 2006 - Gestion commerciale et administrative des clients de l'agence

  • STAM - Apprentie Assistante de Gestion

    2003 - 2005 - Gestion des dossiers d'appels d'offres
    - Gestion du personnel ;
    - Gestion de la petite comptabilité

Formations

Réseau

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