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Cédric DESMARES

ROZ LANDRIEUX

En résumé

Fort d'une expérience depuis 2002 dans le domaine de l'assistance informatique, j'ai développé un sens de l'écoute qui me permet de cibler rapidement les besoins des utilisateurs et solutionner de façon efficace leurs problèmes.

Autodidacte, un besoin permanent d'élargir mes connaissances, je n'hésite pas à me documenter et me lancer des défis pour apprendre ou découvrir de nouvelles technologies (OS,Langage de programmation, etc.). Cela me permet de rester à l'écoute dans un domaine ou le progrès est quotidien.

Ayant des années de sports collectifs derrière moi, cela m'a permis d'acquérir une grande adaptabilité pour le travail en équipe. Ce sens du travail d'équipe et du sacrifice se trouve renforcé par le volontariat effectué au sein de la caserne des pompiers de Plerguer.

Seul ou en équipe, il m'est possible de travailler sur différents environnements (Windows ou Linux), partager mes connaissances au niveau logiciel (Suite bureautique, Logiciels Internet, SGBDD, etc.), ou de développer ma culture informatique (Langage de programmation PHP, initiation au C,JAVA)

Mes compétences :
Informatique
Technicien réseau

Entreprises

  • SAS BRIENT - Responsable Informatique

    2012 - maintenant - Responsable du Parc Informatique (Matériel et Infrastructure)
    - Responsable de la gestion du domaine informatique (Utilisateurs, Messagerie, etc.)
    - Responsable de la téléphonie fixe et mobile
    - Assistance aux utilisateurs sur la partie informatique et téléphonie
    - En charge de tous projets informatiques en cours et à venir
    - Veille technologique
    - Utilisateur référant sur l'ERP INFOLOGIC
    - Formateur occasionnel
    - Jury pour le diplome TSSI (Technicien supérieur en support informatique)

  • STYX - Technicien Informatique

    Orléans 2008 - 2012 - Assistance téléphonique aux utilisateurs - Télémaintenance sur l'ERP STYX
    - Développement des formules de calculs des redevances
    - Création des modèles de documents personnalisés (Factures, Roles, etc.)
    - Mise en place d'environnements de productions clients-serveur (MYSQL-SYBASE/ERP STYX)
    - Formations (distantes/sur site) aux utilisateurs
    - Création de requêtes pour extraction de données (Statistiques personnalisées)

  • SDIS35 - CIS Plerguer - Sapeur Pompier Volontaire

    2006 - 2014 - Titulaire de l'AFPS (Attestation de Formation aux Premiers Secours)
    - Titulaire du PSE (Premier Secours en Equipe)
    - Titulaire de la CAJ/PBE (Culture Administrative et Juridique - Protection des Biens et de l'Environnement)
    - Titulaire de la FIA (Formation Initiale d'Application)
    - Titulaire du LSPCC (Lot de Sauvetage et de Protection Contre les Chutes)

    => Grade de 1ere Classe depuis 2009

  • 2SR Informatique - Chef d'entreprise

    2006 - 2008 - Dépannages Informatiques auprès des particuliers et professionnels (Hardware, Software, Réseau)
    - Conseil avant vente dans l'achat de matériel
    - Assemblage et vente de matériels informatiques aux particuliers et professionnels
    - Gestions de réseaux informatiques de PME
    - Création d'une base client sous MySQL/PHP

  • SOFIAC / Groupe Roullier - Technicien Informatique

    2002 - 2006 - Administration d'un réseau informatique hétéroclite de 250 machines (Windows 95 à Windows XP)
    - Administration d'une dizaine de serveurs à traveurs l'Europe
    - Migration de la messagerie Lotus vers une version majeure plus récente.
    - Gestion de la téléphonie (PABX Alcatel)
    - Support aux utilisateurs sur site ou à distance (à traveurs l'europe)
    - Déploiement d'une solution antivirus avec gestion via le réseau
    - Responsable migration d'un domaine NT4 vers Active Directory
    - Deploiement d'une solution VPN en étroite collaboration avec l'informatique Groupe

Formations

Réseau

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