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Cedric MARTIN

AMIENS

En résumé

- Forte capacité d’adaptation à l’environnement régional
- Impliqué et orienté résultats
- Bonne expérience du management : de l’agence au comité de direction dans des entreprises de taille et de culture très différentes

Mes compétences :
management
creativite
entrepreneur

Entreprises

  • caisse d'épargne picardie - Directeur Distribution et Innovation Multicanale

    2012 - maintenant  Mise en œuvre de la politique de distribution sur l’ensemble des canaux de la banque : agences, téléphone, internet
     Pilotage de la plateforme téléphonique, de l’agence en ligne et de l’agence du Personnel (50 personnes)
     Mise en place de la banque digitale et intégration des innovations du groupe BPCE au service du développement commercial
     Travaux en cours sur la qualité d’exécution, la satisfaction client et la personnalisation de la relation en fonction de la valeur client.

  • Banque Populaire du Nord - Directeur du marché des Particuliers

    Marcq-en-Baroeul 2009 - 2012 - Elaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale sur le marché des Particuliers.
    - Animation de la conquête, de l’équipement clientèle et du multi -canal
    - Suivi des partenariats Fonctionnaires et Education Nationale.
    - Management de la plateforme assurances et de la prescription immobilière.
    - Représentant de la banque dans la société de caution mutuelle Socami et l'ACEF (association pour le crédit et l'épargne des fonctionnaires)

  • Crédit Maritime Méditerranée - Directeur d'exploitation

    2005 - 2009 - Membre du Comité de direction en charge de la politique commerciale, marketing et communication de la banque.
    - Pilotage du réseau d’agences et des 3 pôles du centre d’affaires (entreprises, gestion de patrimoine et pêche).
    - Participation aux projets transversaux du Groupe Crédit Maritime et Banques Populaires.

  • Crédit Agricole Normand - Responsable Marketing et Communication

    Montrouge 2002 - 2005 - En charge des chefs produits, animateurs de marché et cellule de communication
    - Elaboration, mise en place et suivi du plan d’actions marketing et communication pour le marché des particuliers et des professionnels.

  • Crédit Agricole Normand - Directeur de secteur

    Montrouge 1996 - 2002 - 8 agences soit environ 50 personnes.
    - Accompagnement en terme de management, d’organisation et de service à la clientèle.
    - Déclinaison de la stratégie commerciale de la banque sur le secteur

  • Crédit Agricole d'Ile-de-France - Directeur d’agence

    Paris 1993 - 1996 - Animation d’une équipe de 7 personnes
    - Développement et gestion d’un fonds de commerce de particuliers et de professionnels
    - Développement du PNB et maîtrise des risques

  • Crédit Agricole d'Ile-de-France - Chargé d’affaires entreprises

    Paris 1991 - 1993 - Gestion d’un portefeuille de clients PME/PMI.
    - Etude et réalisation des dossiers de financement.
    - Prospection et animation d’un réseau de prescripteurs

Formations

Réseau

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