Mes compétences :
Gestion
Vente
Management
Marketing
Communication
Entreprises
CIMES - Externalisation de la formation
- Formateur - Ecole CARREFOUR
Puteaux2015 - maintenant- Animation de modules de formations sur différentes thématiques (Gestion de
conflit, technique de vente, pratiques commerciales, animation d’équipe..Etc)
- Suivi et construction de la progression pédagogique
- Accompagnement et conseil des responsables R.H dans la construction des plans de formations (proposition de thématiques selon les besoins identifiés en magasin)
- Évaluation des collaborateurs dans le cadre de la démarche de professionnalisation en
vue de l’obtention d’une certification
Villeneuve-d'Ascq2010 - 2015- Animation d’une équipe de 9 personnes et maître d'apprentissage de 2 étudiants : définition des objectifs, formation, évaluation des compétences
- Membre du pôle recrutement magasin
- Pilotage du compte d’exploitation : gestion des démarques, optimisation des stocks, répartition des frais de personnel par rayons ou encore ajustement du positionnement prix pour favoriser l'équilibre de marge
- Suivi quotidien des indicateurs commerciaux et plan d’action
- Benchmark sur les pratiques des autres enseignes pour adaptation locale
- Merchandising : analyse de l'assortiment pour favoriser la lisibilité de l'offre mais aussi l'équilibre de marge
- Création d’opérations commerciales : élaboration du budget d'achat, choix de la thématique, estimation des besoins humains et matériels, sélection et achats des produits, théâtralisation en magasin
- Négociation avec les fournisseurs : référencement de nouveautés, financement d'offres additionnelles, mise en place d'animations
L'Oréal
- Chef de produits junior
PARIS2009 - 2009- Etude concurrentielle sur le marché de l’homme
- Brief avec les agences de communication
- Participation aux lancements des gammes : Age Premium, Kérastase Homme
- Création de supports : argumentaires de vente, fiches produits, PLV
- Analyse qualitative (entretien en salon de coiffure et enquêtes téléphoniques)
- Suivi des indicateurs de performance sur Business Object
Royal Dutch Shell
- Chef de projet junior
Paris2007 - 2008- Analyse des processus commerciaux et recommandations
- Mise en place de tableaux de bord qui ont permis une augmentation de 32% de la productivité commerciale sur la période
- Accompagnement terrain pour partage des « bonnes pratiques »
Maisons du Monde
- Vendeur
Vertou2006 - 2007- Conseils clients
- Merchandising des différents univers et mise en place des podiums
Robot Coupe
- Assistant marketing
2005 - 2007- Réalisation d’études internes (vente de pièces détachées, d’accessoires…)
- Etudes de marché sur la restauration collective et commerciale
- Création de fiches comparatives et d’argumentaires de vente
- Suivi du cycle de vie des produits par marché