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Celeste FAIVRE

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Acteur engagé sur le marché de l'emploi, le Groupe Adecco France mobilise ses collaborateurs autour de 4 valeurs fortes :Le partage, le sens du service, la responsabilité et l’esprit entrepreneurial.
Au-delà de notre engagement sur les services du le travail temporaire, du recrutement CDD/CDI et du CDI Intérimaire, Adecco annonce le lancement de son école de l'alternance, avec pour objectif de former 10 000 alternants sur trois ans, dans quinze filières.
Disposant d'une offre globale en matière de recrutement et d'analyse en ressources humaines, nous vous proposons un partenariat sur du long terme avec pour objectif la satisfaction de nos clients.

Choisir Adecco, c'est l'assurance de travailler avec des experts du recrutement, spécialisés dans votre secteur d'activité.
http://www.adecco.fr/

A très vite

Celeste Faivre
celeste.faivre@adecco.fr
+33 6 66 32 97 61

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible"
Antoine de St-Exupéry

Mes compétences :
Négociation
Bureautique
FidélisationProgression CA
Accompagnement changement
Presentation and training skills
PAO et mise en page
Dématérialisation des procédures
Présentation reporting liés aux SLA
Closing
Outils bureautiques
Gestion de projet
Adaptabilité
Négociation commerciale
Management
B2B

Entreprises

  • The Adecco Group - Responsable des Ventes

    2016 - maintenant En charge de l'animation et du pilotage de la politique commerciale groupe de 18 agences d'emploi (4 départements Zone Paris Nord Ile de France)
    Missions d’accompagnement :
    • Des équipes dans le développement commercial de nos prestations RH (Recrutements en intérim, en CDD/CDI, formation, conseil RH) et la réalisation de nos objectifs de ventes et de rentabilité.
    • Et de montée en compétences des équipes commerciales : coaching commercial, training négociation.

    En charge également d’un portefeuille Grands Comptes : conquête et développement, négociation, déploiement et pilotage national d'Accords Cadre

  • OFFICE DEPOT BS - Strategic Business Development Manager

    Senlis 2014 - 2016 Responsable développement d'un portefeuille New Business Grands Comptes Stratégiques
    > Marché public et privé
    > Interlocuteurs de hauts niveaux de négociation nationaux et internationaux
    > Travail amont des consultations
    > Démarche Total Cost of Ownership et accompagnement vers l'optimisation des flux (Etudes de faisabilité / développement de partenariats etc...)
    > Recherche de solutions innovantes et à hautes valeurs ajoutés
    > Management direct stagiaires et assistante
    > Nombreux déplacements

  • OFFICE DEPOT BS - Senior Bid Manager

    Senlis 2012 - 2014 Domaine Fourniture de bureau (Papier / Fournitures / IT) et Mobilier de bureau
    Division Grands comptes Privés et Public
    > Accompagnement KAM pour prises en charge des dossiers
    - Veille concurrentielle, technologique et commerciale
    - Détermination du GO/NO GO
    - Appel d'Offres prospects avec CA > 300K€ et clients si risques CA stratégiques jusqu’à la conclusion
    - En charge de la mise en place et du respect du process prospection et appels d'offres
    - Définition de la stratégie prix et produits / étude de rentabilité / narratives / plan de progrès / soutenances
    - Présentation interne des réponses, avant dépôt en comité appels d'offres, devant direction et finance pour partage du dossier et de la stratégie
    - Suivi des CRV et des actions menées / accompagnement terrain en RDV
    - Analyse mensuelle sur l'activité AO traités / en cours / à venir : balance risques / opportunités
    - Management direct de 2 assistantes et transversal des Responsables Grands Comptes sur l'activité prospection (Répartition des portefeuilles / Animation et préparation des outils)
    > Victoires significatives

  • OFFICE DEPOT BS - KEY ACCOUNT MANAGER

    Senlis 2007 - 2012 Domaine Fourniture de bureau (papier / Fournitures / IT) et Mobilier de bureau
    Interlocuteurs Clients: Acheteur par catégorie / Direction achat / Moyens Généraux / DSI / Logistique / Directions entités et filiales
    Nombreux déplacements nationaux
    > GESTION DU REVENU :
    - Atteindre et développer des objectifs de chiffres d'affaires (Share of Wallet)
    - Pilote et gestion d'un portefeuille Grands Comptes Public et Privé (Entre 15-20 comptes clients + 10 prospects avec un CA en moyenne entre 10M€ et 15M€)
    > GESTION DES CONTRATS :
    - Réponse aux appels d'offres
    - Soutenance et closing
    - Négociation et signature des contrats
    > GESTION DE LA RENTABILITÉ DES DOSSIERS
    - Analyse du P&L de mon portefeuille
    - Présentation interne de plan de comptes devant finance et direction
    - Mise en place de plans d'action afin d'améliorer la rentabilité des comptes
    - Négociation Accords fournisseurs et actions communes avec le Merchandising / Marketing
    - Forecast Chiffres d'affaires
    > GESTION DE LA RELATION CLIENT
    - Tenue de revues de compte
    - Analyse et partage des chiffres et des Kpi's
    - Travail d'optimisation de notre relation gagnant - gagnant
    - Proposition de plans de progrès
    - Back office : Engagement du client face aux accords
    - Partage de feedback clients et actions amont appels d'offres
    - Mise en place de solutions complexes e business jusqu'à la dématérialisation e full de nos relations (Commandes : PUNCH OUT / Places de marché, e Facturation et e Paiement etc...)
    > RÔLE DE CHEF D'ORCHESTRE
    - Management transversale des chargés d'affaires pour le déploiement des accords
    - Accompagnement terrain des commerciaux
    - Interface entre le client et nos services internes ( logistique - e business - compatibilité)
    - Suivi de l'activité globale du compte et des communications internes
    - Gestion des litiges
    - Coordination des accords internationaux pour le déploiement France

  • IMAGE COMPUTER SERVICE - INGENIEUR COMMERCIAL

    2005 - 2007 Revendeur / Intégrateur Informatique APPLE et HP (B To B)
    - Négociation et suivi d’un portefeuille client : Grosses PME/PMI, Secteur Public et Grands Comptes
    - Travail de prospection, de fidélisation et réponses aux appels d’offres
    - Vente de produits et services spécialisés dans l'IT graphique.
    - Développement et responsabilité du chiffre d’affaire d’un assistant
    - Négociation d’achat avec partenaires et grossistes
    - Organisation et participation à des salons (APPLE EXPO, Intergraphic, Salon du Livre)
    - Préparation des offres / Dossier de consultation / reporting / promotions

  • STRATELIS - ACCOUNT MANAGER

    PARIS 2002 - 2005

  • NEC COMPUTERS INTERNATIONAL - CHEF DE PRODUIT JUNIOR PORTABLES/SERVEURS

    Nanterre 2001 - 2002 STAGE DE FIN D ETUDES
    RESPONSABLE D'UNE LIGNE DE PRODUIT
    - CONCEPTION DE DOCUMENTS MARKETING
    - PREPARATION DES SUPPORTS DE VENTE (PRICE LIST/BOOK VENDEURS)
    - PRESENTATION PRODUITS (ROADMAP/LANCEMENT PRODUITS/VEILLE CONCURRENTIELLE ETC...)
    - BACK OFFICE POUR COMMERCIAUX
    - REPONSE APPEL D OFFRES (MEMOIRE INSTITUTIONNEL ET TECHNIQUE / PRICING EN COTATION SPÉCIALE)

Formations

  • Université Paris Dauphine (Paris)

    Paris 1996 - 2001 MSG MARKETING

  • Lycée Notre Dame

    Boulogne Billancourt 1993 - 1996 BAC S SPE MATHEMATIQUES

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