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Célia HEYRAUD

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Export
Vente
Gestion de la relation client
Communication
Marketing
Customer Relationship Management
Commerce international
Négociation commerciale
Marketing stratégique

Entreprises

  • Ursa - Assistante Commerciale Export

    2016 - maintenant
  • Ursa - Assistante Commerciale

    2015 - 2015 Gestion des commandes, organisation des livraisons (prises de rendez-vous, préparation des groupages, gestion des stocks) gestion de la relation clientèle des GSB, préparation des opérations promotionnelles, traitement des litiges.
  • CMP Paris - Acheteur / Chef de produit junior

    Le Blanc Mesnil 2015 - 2015 Rattaché à l'acheteur senior, je m’occupe notamment de :
    - sourcer les produits pour la gamme avec le Chef produit senior,
    - d'effectuer la veille concurrentielle,
    - de négocier les prix et des termes de vente avec les fournisseurs,
    - de suivre et de valider les échantillons durant le cycle de production,
    - de travailler avec les Infographistes pour designer et adapter les produits pour la production,
    - de suivre le testing et la conformité avec les laboratoires et le Service Qualité de la société,
    - de passer et de suivre les commandes fournisseurs,
    - de calculer les prix de revient et des prix de vente, Analyse des marges et des réassorts.
    - préparation des comités d'achat.
  • Toys R Us - Chargée de Missions Achats Univers Sport Plein Air

    Saint-Fargeau-Ponthierry 2014 - 2014 - Gestion de projets Achats: suivi et analyse des performances produits, construction, suivi et animation des gammes, négociation, gestion des opérations promotionnelles, support et communication aux magasins, commande import, gestion de la relation fournisseur...

    - Assistance quotidienne au département Achats : saisie et vérification d'informations dans les systèmes d'informations (retranscription des contrats, saisie des têtes de gondoles, aide à la préparation du catalogue de noël, mises à jour des prix, produit, promotion, et archivage...)
  • International SOS Australia - Assistante Marketing en Stage

    2013 - 2013 Assistance au département marketing sur les évènements de marketing interne et externe / Enquête interne auprès des employés / Veille concurrentielle.
  • Dakota Box - Merchandiseur en Stage

    Courbevoie 2012 - 2013 Visite des magasins GSS et GSA / Négociation du positionnement des produits en surface de vente / Mise en place du plan de merchandising / Réassort et prise des commandes / Veille concurrentielle.
  • Camping Sandaya Le Plein Air des Chènes - Télé-opératrice

    2012 - 2012 Réception des appels entrants en français / anglais.
    Appels sortants et démarchage pour effectuer la vente des séjours touristiques du groupe Sandaya.
  • Comptoirs et Compagnies - Assistante Export en Stage

    venelles 2011 - 2012 - Assistante au responsable Export : saisie des commandes, gestion du transport, des documents douaniers, des paiements et de la relation des clients internationaux. Mise en place d’outils de travail et de suivis clients à l’export. Préparation, participation et suivis des salons en France et à l’international (Natexpo, Truffaut, Biofach en Allemagne – 1er salon européen du Bio).

    - Communication et relation presse : action de relation presse sur site web pour la promotion des produits et les lancements des nouvelles gammes.

    - Divers : Observation des processus et techniques d’import, Traduction Français / Anglais / Espagnol des fiches de présentations des nouveaux produits à l’export, mise à jour du site internet en Français et Anglais , réponse aux besoins clients Internationaux et France, réception des appels clients et saisie des commandes.





  • Crédit agricole - Télé-Opératrice

    Montrouge 2011 - 2011 Réception des appels en français / anglais. Vente des produits bancaires.
  • Crédit Agricole - Siège Social Midi-Pyrénées - Stagiaire Animation Commerciale

    2010 - 2010 - Suivi des commerciaux en agence
    - mise en place d’outil de suivis
    - participation aux formations de méthodes de vente
  • Médi'Art - Stagiaire en Communication

    2009 - 2009 Organisation d’une exposition d’Art, communication locale de l’évènement, préparation des fichiers clients

Formations

  • USFQ (Quito)

    Quito 2013 - 2013 Master 2 CAI (Chargé d'Affaires International)

    3ème semestre de Master CAI validé en Equateur à l'USFQ (Universidad San Francisco de Quito)
  • IAE Montpellier

    Montpellier 2012 - 2014 Master 2 CAI (Chargé d'Affaires International)

    Diplômée du Master 2 Chargé d'Affaires International spécialité Achats
  • Institute Of Technology (Carlow)

    Carlow 2010 - 2011
  • IUT Béziers

    Beziers 2008 - 2010 DUT Techniques de Commercialisation
  • Lycée Jean Monnet

    Montpellier 2005 - 2008 Européenne Espagnol

    Baccalauréat général ES - Section Européenne Espagnol

Réseau

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