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Célia KARRAMKAN

  • CKARRAMKAN consulting
  • conseillère financière

Méréville

En résumé

Après avoir travaillé plusieurs années dans la banque et assurance, j'ai décidé de faire un Master 2 qui permettra d'ouvrir mes horizons professionnels.

Mes compétences :
Transactions sociales
Rédaction des actes juridiques
Gestion de la relation client
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Hermes
Customer Relationship Management
Citrix Winframe
ACD
Bancaire
Assurance
Microsoft Office
Oracle
SECIB
Certification AMF
Certificat BLOOMBERG
Audit
Conformité
Gestion de sinistres
Vente de produits d'assurance
Courtage

Entreprises

  • CKARRAMKAN consulting - Conseillère financière

    Autre | Méréville (54850) 2022 - maintenant Il s'agit de conseiller les particuliers et entreprises sur la fiscalité, le projet immobilier, etc...
  • Crédit Agricole Titres - Assistante back-office titres

    Finance | Brunoy (91800) 2022 - 2022 Enregistrement des souscriptions TNC
    Vérification de la domiciliation des clients
  • Linxea - Gestionnaire Back-Office

    Finance | Paris 8ème 2020 - 2021 Ouverture des dossiers de souscription SCPI et vérification de la complétude et conformité.
    Contrôle de la comptabilité du CA du service pôle immobilier.
    Audit et contrôle de gestion avec le DAF et le Directeur du pôle immobilier
  • Swisslife Assurance Et Patrimoine (Levallois-Perret) - Collaboratrice d'agence

    Finance | Levallois Perret cedex 2020 - 2020 Réception des appels entrants et sortants.
    Création de devis et souscription des contrats d'assurance SANTE, AUTOMOBILE, HABITATION, PREVOYANCE, SANTE et PREVOYANCE COLLECTIVE, et ASSURANCE DES EMPRUNTEURS.
  • AVA - Chargée de clientèle

    2019 - 2019 Réception des appels entrants et sortants.
    Création de devis et activation de contrats d'assurance.
    Gestion de sinistres de A à Z.
  • IMM'REZ - CEO

    2018 - 2021
  • Parcours - Gestionnaire sinistres automobile

    NANTERRE 2017 - 2017 Saisie des factures.
  • HSBC - Chargé de clientèle

    Paris 2016 - 2017 Service HSBC SECURE KEY
    Réception d'appels entrants et sortants en Français et en Anglais.
    Accompagner les clients sur les transactions en ligne.
    E-learning : LABFT, Déontologie du banquier, Conformité, etc...
  • Mutuelle Générale des Cheminots - Conseiller Fidélisation

    2015 - 2015 Fidéliser les adhérents
    Faire des devis suite à des demandes de SWITCH , adjonction bénéficiaires etc...
    Vente de produits tels que capital Obsèques, prévoyance territoriale
  • assurance voyage - Gestionnaire de sinistres

    2015 - 2015 * Gestionnaire de sinistres en MONDIAL ASSISTANCE
    Réception d'appels entrants et sortants en anglais
    et en français. Vérification de la complétude des
    dossiers. Traitement des dossiers
  • BNP PARIBAS - Gestionnaire production

    Paris 2015 - 2015 Saisie des transactions de rachat partiel ou total.
  • Mondial Assistance Group - Télégestionnaire de sinistres en assurance voyages

    PARIS 2014 - 2015 Il s'agit de répondre aux adhérents en anglais et français .
    (appels entrants)
  • Banque Internationale Commerce Bred - Bic Bred (Paris) - Conseiller clientèle

    Paris 2014 - 2014 : Conseiller clientèle pour les particuliers & professionnels
    - BP) - Service Relation client ( 10 personnes)
    Clientèle : réseau BRED, agents EDF-GDF, Cercles Patrimoniaux, NATIXIS...

    * Réceptionner les appels entrants des adhérents ;
    * Gérer administrativement les contrats: changement d'adresse et de domiciliation ;
    * Assister au Comité de veille réglementaire bimensuel ;
    * Renseigner et conseiller les clients sur les solutions d'épargne adaptées à leur objectif à court et moyen terme (assurance-vie et placements épargne et retraite) ;
    * Réaliser des simulations de rente pour la retraite ;
    * Assister les conseillers commerciaux durant la saisie des opérations (versement complémentaire / arbitrage) sur outil BRED. ;
    * Répondre aux questions clients lors des campagnes commerciales à l'aide de fiches produits, de l'argumentaire commercial et des informations financières ;
    * Assister les clients au quotidien dans la rédaction de la clause bénéficiaire de leur contrat d'assurance vie ;
    * Traiter les réclamations des clients ;
  • OPTIMUM - Mandataire

    2014 - 2014 : Mandataire en assurances clients particuliers et professions libérales - Optimum Vie (
    Formation d'un mois pour obtenir le numéro d'ORIAS et obtention du numéro

    Mission : Développer un portefeuille clients de particuliers et de professions libérales
  • Mutuelle UNEO - Télé Conseiller

    Finance | Saint-Cloud (92210) 2013 - 2014 : Télé Conseiller pour la Clientèle : Militaires en poste en
    Formation de 15 jours : apprentissage de l'alphabet international (légionnaires)

    * Réceptionner les appels entrants des adhérents UNEO (militaires et familles de militaires) ;
    * Gérer administrativement les contrats: changement d'adresse et de domiciliation bancaire, suivi des remboursements de prestations, justificatifs de cotisations, etc... ;
    * Renseigner lors de nouvelles adhésions ;
    * Donner les procédures adéquates selon les situations ;
    * Conseiller les militaires partant à l'étranger sur les garanties spéciales étranger. ;
    * Renseigner sur la couverture à l'étranger, en Nouvelle-Calédonie, en Polynésie Française et à Wallis et Futuna ;
    * Suivre les dossiers des adhérents
    * Etablir des devis de prestations
    * Traiter les réclamations

    Année 2013 : Préparation et présentation de concours
  • REPSCO (SAINT-CLOUD) - Téléopératrice

    2013 - 2013 Clientèle : Pharmaciens et Médecins
    * Campagne de Pharmacovigilance : Informer de ces clients des mises à jour des effets indésirables des médicaments ;
  • TTC Working (Guadeloupe) - Responsable de formation

    2012 - 2012 Mission : Mise en contact de chercheurs d'emploi et de sociétés recrutant
    * Accompagnement et formation des chercheurs d'emploi ;
  • OPTIMUM EURL - Animatrice commerciale

    2010 - 2012 nombreuses missions chez Optimum EURL Hotess ( (produits agricoles IGUAVIE) ;
    * Animatrice commerciale (Rhum DAMOISEAU)
    * Hôtesse de tourisme au Port autonome de la Guadeloupe ;
    * Hôtesse de financement de crédit pour Crédit Moderne Antilles Guyane( BNPParibas) ;
  • Cabinet Morton & Associés - Juriste stagiaire

    2010 - 2010 J ai appris à traiter un dossier de la création à l' archivage du dossier.
    J' ai réalisé des études de dossiers en droit de la famille, en droit social et des droit des affaires.
    J' ai réalisé des conclusions endroit de la famille et endroit social.
    J' ai élaboré des actes juridiques tels que les transactions sociales, et bien d'autres.

Formations

  • INSEEC

    Paris 2018 - 2019 Master II DIGITAL et MANAGER FINANCIER

    Conformité dans la Banque, Conformité FINTECH, L'octroi de crédit aux particuliers Particuliers et personnes morales, Management, Communication Financière Financière, Business Models, Business Case, etc...
  • ecole francaise de la comptabilite (lyon)

    lyon 2012 - 2014 Licence

    Licence Financial
    Licence Financial
  • Université Antilles Guyane

    Pointe A Pitre 2009 - 2010 Master I

    Master I Droit privé : Affaires et Contentieux Contentieux

Réseau

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