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Brest terres océanes
- Chargée de communication numérique
2015 - maintenant
Accompagnement de sa responsable dans la stratégie de communication numérique,
Community management et e-marketing,
Relation avec les prestataires Web
Proposition d’améliorations et veille technologique
Analyse et la mesure d’audience et de trafic
Accompagnement du développement numérique des professionnels de la destination
Production de contenus pour alimenter les outils numériques.
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Office de tourisme de Brest metropole oceane
- Assistante e-tourisme
2013 - 2015
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Office de tourisme de Brest metropole oceane
- Assistante Service Réceptif et Congrès
2013 - 2013
Gestion administrative et comptable du Service Réceptif et Congrès
Commercialisation de produits touristiques
Individuel : mise en place de coffret cadeau, ventes de séjours et activité
Animatrice contenu web et réseaux sociaux du service réceptif et congrès
Graphisme : création de documents de promotion sous Indesign et Scribus
Promotion : publication des séjours via scoop.it, facebook, twitter
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Bénévole- Secours Populaire Français
- Conseillère en insertion professionnelle
2011 - 2012
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Office de tourisme de Brest
- Assistante Service Réceptif et Congrès
2010 - 2011
1/Gestion administrative et comptable du Service Réceptif et Congrès
Accueil téléphonique, traitements du courrier, contrôle des réservations et suivi technique d'un logiciel de réservation en ligne (Citybreak)
Saisie comptable des pièces fournisseurs et clients, remises de chèques...
2/ Commercialisation de produits :
Groupe : Gestion des demandes de séjours pour la clientèle groupe (cotation, confirmation, contrat, facturation, accueil…)
Individuel : mise en place de coffret cadeau, ventes de séjours 2 jours/1 nuit en Pays de Brest
3/ Démarches commerciales :
Création et mise à jour de fichiers clients
Présence sur le salon CE de Caen.
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Rouge Evénements
- Assistante événementiel
2008 - maintenant
Assistanat dans l’organisation et coordination de mariages.
Recherche et gestion des prestataires : lieux de réception, traiteur, photographe, fleuriste…
Réalisation des budgets et mise en place des plannings.
Gestion des prestataires et des clients, décoration, coordination le jour de l’événement.
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Oceania Hotels
- Assistance commerciale centrale de réservation
2008 - 2010
Dans ce groupe hôtelier de 22 hôtels, nous avons pour mission au sein de la centrale de réservation, la gestion de l'hébergement de groupes (TO, Agence de voyages, société...) et d'individuels.
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Office de tourisme de Guissény
- Agent d'accueil, d'information et d'animation, français-anglais
2007 - maintenant
Hôtesse d’accueil, d’information et d’animation auprès des estivants, afin de les orienter au mieux sur deux territoires touristiques finistériens.
Assistanant dans l'organisation d’un festival « A domicile » sur l’art contemporain.
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Office de tourisme de Plounéour-Trez
- Agent d'accueil, d'information et d'animation, français-anglais
2006 - maintenant
Hôtesse d’accueil, d’information et d’animation auprès des estivants, afin de les orienter au mieux sur deux territoires touristiques finistériens.
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Centre de Loisirs de Lesneven
- Animatrice BAFA
2004 - 2006
Animatrice bafa lors de vacances scolaires. Mise en place d’animation et d’activités manuelles, sportives, éducatives. Gestion de l’enfant dans le respect des consignes de sécurité, d’hygiène et de rythme physiologique.
