NANTES
Mutuaide assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 30 ans ses clients pour toutes leurs demandes d'Assistance, qu'ils soient en France ou à l'étranger, 24h/24, 7J/7.
Mutuaide Assistance exerce tous les métiers de l'Assistance : assistance médicale, assistance aux véhicules, assistance santé à domicile, dépannage à domicile, grands événements sportifs ; mais aussi des services complémentaires : services à la personne, Conciergerie, reroutage d'appels...
Mutuaide Assistance propose régulièrement des postes, basés à Bry-Sur-Marne (94) ou Orvault (44), notamment dans le cadre de nos recrutements saisonniers (de mai à octobre).
En intégrant nos équipes en tant que Chargés d'Assistance H/F, vous devenez les premiers interlocuteurs téléphoniques de nos clients. En fonction du groupe intégré, vous êtes alors chargé de leur proposer une solution et de la mettre en oeuvre : missionner un dépanneur suite à une panne ou un accident, réserver un taxi ou un hôtel, mettre en place des prestation d'aide à domicile, missionner un accompagnant médical ou organiser un rapatriement lors d'accident, qu'il intervienne en France ou à l'étranger, etc.
Ces postes nécessitent la maîtrise des outils bureautiques et téléphoniques,ainsi qu'un bon sens de la relation client. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères constitue un plus, voire nécessaire pour certains des postes.
Ces postes vous intéressent ? Je vous invite à parcourir notre site internet :Array .
Mes compétences :
Psychologie
Recrutement
Ressources humaines
