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Celine GUERIN

LIMEIL BREVANNES

En résumé

Passionnée par mon métier de chargé de recouvrement, mon souhait est d'évoluer dans ce secteur.
J'aspire à obtenir un poste de responsable recouvrement.
Mon autonomie , mon sens de l'écoute, ma diplomatie mais aussi ma fermeté, mon dynamisme et mon sens de la négociation sont mes atouts essentiels pour mener à bien cette mission.

Mes compétences :
Autonomie
Diplomatie
dynamique
Ecoute
Esprit de synthese
Négociatrice
Rigueur
Sens de l'écoute
Sens de l’écoute
Sociable
Synthèse

Entreprises

  • LOCARCHIVES (contrat d'interim) - Chargé de recouvrement

    2007 - 2007 enquête de solvabilité
    relance client (phoning et écrits)
    gestion des litiges
    négociations des règlements amiables
  • Lafarge beton valle de seine - Agent de recouvrement

    2007 - maintenant relance clients (phoning et écrits)
    gestion des litiges (relation étroite avec le service commercial et le service facturation)
    lettrage des comptes clients
    ouverture de compte clients
    préparation/animation des réunions mensuelles balance clients (extraction et utilisation de la balance âgée)
    enquête de solvabilité des clients auprès de l’assureur crédit SFAC
    négociations amiables des règlements (préparation de moratoire…)
    préparation/gestion des dossiers contentieux (transmission et suivi des dossiers remis à la SFAC)
  • Saga martinique (filialle de BOLLORE) - Responsable pôle recouvrement, crédit et contentieux

    2005 - 2007 management de 2 personnes
    chargée de la formation des remplaçants
    lettrage/comptabilisation compte clients
    relance clients (phoning et déplacement sur site)
    préparation/animation des réunions mensuelles balance clients (extraction et utilisation de la balance âgée)
    gestion des litiges sur factures (relation étroite avec le service commercial et le service exploitation)
    enquête de solvabilité des clients auprès de l’assureur crédit SFAC
    négociations amiables des règlements (préparation de moratoire…)
    préparation/gestion des dossiers contentieux (transmission et suivi des dossiers remis à la SFAC)
    relation directe avec les huissiers et les avocats
  • CHRONOPOST COTE D'IVOIRE - Chargé de recouvrement

    2002 - 2004 recouvrement en freelance
    phoning et déplacements sur le site
    gestion des litiges sur factures
  • TECHNIQUE AUTO SERVICE COTE D'IVOIRE - Secrétaire comptable

    1998 - 2002 secrétariat général
    gestion des paies
    pré comptabilité et suivi des comptes en relation avec le cabinet comptable KPMG
    facturations
    comptabilité clients (lettrage des comptes, recouvrements, relances..) et fournisseurs
    rapprochement bancaire
  • REMI SA COTE D'IVOIRE - Secrétaire de direction

    1995 - 1998 chargée de la comptabilité clients
    secrétariat général
    facturation
    lettrage des comptes clients
    tenue des livres de caisse
  • ETS BORY (fabriquant et distributeur de jouets) Saint Etienne France - Technico-commercial

    1993 - 1995 prospection/suivi de clientèle (uniquement supermarchés dans la France entière)
    achalandage des rayons
    prise et suivi des commandes
    gestion des litiges

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