Après plus de dix années d’expériences professionnelles orientées principalement vers le commerce international, j'ai suivi une formation en alternance dans le domaine de la qualité.
J'y ai vu l'opportunité de développer ma "culture" qualité, de mettre à profit mes compétences professionnelles et personnelles d'organisation et ainsi de progresser dans la prise de responsabilités.
A ce titre, j’ai accompagné pendant dix-huit mois le groupe Rh Partners à la certification qualité de service. Mes fonctions de responsable et animatrice de la démarche qualité m’ont amenée dans un premier temps à élaborer et mettre en œuvre un système de management par la qualité dans un cabinet pilote pour, ensuite, le déployer sur l’ensemble du réseau, soit une vingtaine de cabinets en France. Au cours de cette mission, j’ai pu mettre en pratique et guider les acteurs de la démarche dans l’utilisation des outils du management « de » et « par » la qualité notamment en matière de système de surveillance, de conformité et d’amélioration continue. Le groupe a obtenu la certification en mai 2011.
Mon expérience réussie d’acheteuse et coordinatrice achat chez un importateur d’articles de décoration fut également pour moi une réelle opportunité d’acquérir une vision globale ainsi que la maitrise de l’ensemble de la chaine d’approvisionnement de la conception du produit à sa réception en dépôts. A ce titre j’étais en charge du pilotage des fournisseurs et des prestataires logistiques pour lesquels j’étais l’interlocutrice privilégiée notamment en termes de négociations tarifaires, de rédaction de contrat, de pilotage de la qualité ou de suivi des incidents.
Enfin, mon grand sens relationnel, ma capacité d’adaptation et d’anticipation ainsi que la rigueur dont j’ai témoigné m'ont conduite, dans tous les postes que j’ai occupés, à avoir une vision globale et transverse de l’activité des établissements dans lesquels j’ai travaillé, de jouer un rôle fédérateur entre services en communiquant efficacement afin de faire accepter des contraintes règlementaires ou de procédures et de traiter des dysfonctionnements liés à l’organisation de l’entreprise. Mon sens des responsabilités ainsi que mon caractère très organisé ont, en outre, toujours permis à mes supérieurs hiérarchiques de m’octroyer, en toute confiance, une très grande autonomie.
Mes compétences :
International
Aptitudes relationnelles
Qualité produit
Adaptation