Saint-Vulbas2015 - 2015Saisie des commandes clients, gestion des appels entrant.
Assistante d'une équipe de 5 commerciaux.
Gestion et suivi des litiges transporteurs, logistique.
Facturation, avoir, note de débit.
Top Pro Hygiène
- Administration des ventes
2014 - 2015Saisie des commandes clients, gestion des appels entrant.
Gestion et suivi des litiges transporteurs, logistique.
Facturation, avoir, note de débit.
OOGarden
- Assistante achats
2012 - 2014Achats :
Gestion des approvisionnements commandes (1000 par an), reliquats et litiges fournisseurs (76 fournisseurs),
Suivi des niveaux de stocks et ruptures (600 000 EUR ),
Suivi des facturations et avoirs fournisseurs,
Imports :
Gestion des containers à l'import (en provenance d'Asie),
Négociation des tarifs transitaires et suivi de la relation.
Commercial :
Création et mise à jour des produits dans la base de données et sur le site web (1500 références),
Mise en avant des produits et promotion en lien avec le service Marketing,
Veille concurrentielle sur la gamme de produits (presse papier et site web).
Gestion des besoins ADV, SAV sur les demandes techniques, stocks et délais de réapprovisionnements.
SFERACO
- Employée commerciale admistrative
2002 - 2010Fournisseur en Robinetterie Industriel
Traitement et suivi des commandes clients (moyenne 80 commandes / jour),
Gestion des appels téléphoniques entrants (environ 100 / jour),
Renseignements des clients (questions techniques et commerciales),
Réalisations et relances d’offres commerciales,
Établissement et suivi des devis, relance client, suivi des stocks et délai de livraisons.
SAINT-VALLIER1999 - 2002Organisation des enlèvements de marchandises à destination de l’Europe,
Traitement des entrées de marchandises et mise en stock,
Lancement des commandes en préparation,
Contrôle physique et mise à quai des commandes pour chargement,
Accueil des transporteurs,
Édition des bons de livraisons et autres documents relatifs aux transports,
Secrétariat (standard, courrier, gestion des horaires, recrutement du personnel intérimaire).
