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Sonia DOUVILLE

COUTANCES

En résumé

Un profil atypique et un champ de compétence riche et diversifié.

Egalement Formatrice/ intervenante freelance, n'hésitez pas à me contacter pour vos projets et pour assurer la montée en compétences de vos collaborateurs

Mes compétences :
Rigueur
Dynamique
Analyser écouter réfléchir agir
Prise de décision
du Management
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Cegidinfo
Sage
Développement commercial
Informatique
Enseignement
Conseil
Capacités oratoires
E-commerce
Coaching
Communication

Entreprises

  • FREELANCE - Formatrice Freelance

    2017 - maintenant Vous travaillez dans un environnement international ? Besoin d'accompagner vos collaborateurs et de monter en compétences ?
    contactez moi et échangeons sur vos projets.
    Demande de devis à soniadouville@yahoo.fr
  • CCI Formation Normandie - Chargé de programme et formatrice

    2017 - maintenant Chargée de programme
    Formations Responsable en Commerce International
    Interventions face à face pédagogique : Logistique & Commerce Inter.
  • MFR Saint Sauveur Lendelin - Formatrice

    2016 - 2017 Adapter les enseignements ( programmes, méthodes, supports, interventions, évaluations) - Spécialité : langues vivantes; informatique, coaching oraux aux concours
    Former différents publics ( de la 4ème à la terminale et formation adultes) - 500 heures de face à face
    Gérer la dynamique de groupe et les conflits
    Ecouter attentivement ( veillées, études, sorties etc.) et accompagner les futurs professionnels de la santé et du social ( visites de stages, rapports de stage,actions professionnelles etc)
    Accompagnement de la VAE
  • Kangui Trampolines - Directrice commerciale

    Laval 2010 - 2015 Piloter, coordonner, superviser et contrôler l'équipe administrative et commerciale
    Rédiger et mettre en place des process d'optimisation pour la vente et les opérations
    Ouvrir et gérer les comptes clients stratégiques (négociation, process de référencement,
    Gérer et animer la vente en ligne ( site propre et marketplace)
    Orchestrer les actions à mener au sein des équipes vente et interfacer avec les achats et le marketing
    Reporting et tableaux de bord
    Arbitrer les litiges internes et externes
    Fédérer les équipes et insuffler une dynamique positive
  • Avranches automatiques - Assistante Import / Export

    2005 - 2010 Avranches Automatique (50) -Négoce et fabrication jeu automatique
    Développement et suivi du portefeuille clients (400 clients et prospects Europe et
    Grands exports)
    Actions commerciales ciblées et promotion (catalogues, Site internet,
    communications diverses, e-mailings et phoning)
    Administration des ventes (de la négociation à la livraison)
    Reporting (présentations dynamiques), statistiques (création de tableaux de bord)
    et études chiffrées
    Organisation salons et déplacements à l'étranger (Angleterre, Grèce, Espagne)
    Rôle d'interface entre les clients, les services opérationnels de l'entreprise et les
    auxiliaires du commerce international
    Sourcing produits (fournisseurs US, Asie, Europe)
    (Suivi des commandes, logistique et douane, contrôle qualité)
    Calcul des prix de revient et veille sur les coûts
    Négociation avec les auxiliaires externes
    Veille tarifaire et concurrentielle, analyse des besoins et des coûts, gestion des
    stocks

Formations

  • IAE Caen Basse Normandie

    Caen 2000 - 2005 Master 2

    Spécialité : Développement des PME/PMI à l'international
    Langues : Anglais/allemand
    Institut des Administrations des Entreprises - Caen (14)

Réseau

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