Sonia DOUVILLE

En résumé

Entreprises

• FREELANCE - Formatrice Freelance

  2017 - maintenant Vous travaillez dans un environnement international ? Besoin d'accompagner vos collaborateurs et de monter en compétences ?
  contactez moi et échangeons sur vos projets.
  Demande de devis à soniadouville@yahoo.fr

• CCI Formation Normandie - Chargé de programme et formatrice

  2017 - maintenant Chargée de programme
  Formations Responsable en Commerce International
  Interventions face à face pédagogique : Logistique & Commerce Inter.

• MFR Saint Sauveur Lendelin - Formatrice

  2016 - 2017 Adapter les enseignements ( programmes, méthodes, supports, interventions, évaluations) - Spécialité : langues vivantes; informatique, coaching oraux aux concours
  Former différents publics ( de la 4ème à la terminale et formation adultes) - 500 heures de face à face
  Gérer la dynamique de groupe et les conflits
  Ecouter attentivement ( veillées, études, sorties etc.) et accompagner les futurs professionnels de la santé et du social ( visites de stages, rapports de stage,actions professionnelles etc)
  Accompagnement de la VAE

• Kangui Trampolines - Directrice commerciale

  Laval 2010 - 2015 Piloter, coordonner, superviser et contrôler l'équipe administrative et commerciale
  Rédiger et mettre en place des process d'optimisation pour la vente et les opérations
  Ouvrir et gérer les comptes clients stratégiques (négociation, process de référencement,
  Gérer et animer la vente en ligne ( site propre et marketplace)
  Orchestrer les actions à mener au sein des équipes vente et interfacer avec les achats et le marketing
  Reporting et tableaux de bord
  Arbitrer les litiges internes et externes
  Fédérer les équipes et insuffler une dynamique positive
  

• Avranches automatiques - Assistante Import / Export

  2005 - 2010 Avranches Automatique (50) -Négoce et fabrication jeu automatique
  Développement et suivi du portefeuille clients (400 clients et prospects Europe et
  Grands exports)
  Actions commerciales ciblées et promotion (catalogues, Site internet,
  communications diverses, e-mailings et phoning)
  Administration des ventes (de la négociation à la livraison)
  Reporting (présentations dynamiques), statistiques (création de tableaux de bord)
  et études chiffrées
  Organisation salons et déplacements à l'étranger (Angleterre, Grèce, Espagne)
  Rôle d'interface entre les clients, les services opérationnels de l'entreprise et les
  auxiliaires du commerce international
  Sourcing produits (fournisseurs US, Asie, Europe)
  (Suivi des commandes, logistique et douane, contrôle qualité)
  Calcul des prix de revient et veille sur les coûts
  Négociation avec les auxiliaires externes
  Veille tarifaire et concurrentielle, analyse des besoins et des coûts, gestion des
  stocks

Formations

• IAE Caen Basse Normandie

  Caen 2000 - 2005 Master 2
  
  Spécialité : Développement des PME/PMI à l'international
  Langues : Anglais/allemand
  Institut des Administrations des Entreprises - Caen (14)

Réseau

• Arnaud GUEGADEN

• Damien SOURISSEAU

• Emilie PECHIN

• Lisa BERGAR

• Marine LELONG

• Marine ROUXEL

• Ryan RIVIERE

• Sarah DAVY

• Thomas BRUTIN