Mes compétences :
Comptes clients
Finance
Recouvrement
Entreprises
LyondellBasell
- Recouvrement comptes clients
Berre l'etang1999 - maintenantLyondellBasell, producteur de Polyoléfines - Pétro-Chimie
Bonne expérience à l’internationale dans un premier temps responsable du recouvrement des comptes clients italiens et ensuite à l’export. Cette fonction en interface directe avec des clients internationaux a développé mon caractère de négociateur et de persuasion. Contact privilégiée entre les banques et les représentants locaux LyondellBasell, j’étais garante de l’ensemble des documents administratifs nécessaires à l’envoi de la marchandise et de la satisfaction finale du client.
En octobre 2002, j'étais garante du recouvrement des comptes clients français, je travaillais en coopération directe avec les commerciaux, le service crédit, le service facturation et le client. Je devais assurer le relais interne pour traiter l’ensemble des litiges dont le client me faisait part.
