Mes compétences :
Gestion du temps/
Pro active
Gestion du stress
Assertive
Prise de risque
Leadership
Capacités d'analyse
Force de proposition et d'anticipation
Médiation
Performance
Entreprises
Groupe SEB
- Conseillère Clientèle Back Office
Vernon2006 - maintenantGestion des dossiers sensibles
Contribuer à la bonne image de l'entreprise en prenant en charge toutes les demandes d'information et les réclamations des consommateurs sur les différentes marques commercialisées par le Groupe SEB, ceci dans le respect des indicateurs de qualité de service assignés.
Participer à la fidélisation des consommateurs du Groupe SEB en apportant des prestations de service de qualité.
