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Chafik EL MASSAOUDI

GENÈVE

En résumé

Acquérir de nouvelles expériences et enrichir mes compétences au sein d’une équipe d’intégration et de support technique.

Goût pour la technique, esprit d’équipe, sens de l'analyse et de l'organisation, polyvalence et capacité d’adaptation. Rigueur, disponibilité, motivé, bon contact relationnel et pédagogue. Maîtrise de l’architecture matérielle (Hardware), logicielle (Software), et architecture des réseaux locaux d’entreprise.

Mes compétences :
SonicWALL
Support
VMware
Linux
Réseau
Microsoft Windows
Microsoft Exchange

Entreprises

  • Oxygen Company – www.oxygen-company.com – Genève (Suisse). - IT System Engineer

    2011 - maintenant Gestion de l'infrastructure IT pour différents clients de suisse romande.
    Installation, intégration, migration et configuration des solutions Microsoft, VmWare, Citrix.
    Suivi de projets, Conseils & Audit.
    Support sur site, Délégation.

    Oxygen Company SA - 20 ans d'expérience dévouée à votre succès!

    Depuis plus de 20 ans, plus de 600 PME's de toutes tailles et de tous secteurs ont fait appel aux services OXYGEN. Nous nous engageons chaque jour pour que plus de 10'000 utilisateurs puissent travailler en sérénité.

    Votre infrastructure IT, votre avantage concurrentiel

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    Solution Cloud Oxygen: Neox24 - www.neox24.ch

    Neox est un cloud d'entreprise spécialement élaboré pour les PME. Le cloud computing change la façon dont les entreprises pensent à la technologie. Neox est un modèle dans lequel les applications et les ressources informatiques sont proposées à la demande et accessibles depuis n'importe où.

    En déployant l'IT comme un service, vous donnez à vos utilisateurs uniquement l'accès aux ressources requises pour une tâche. Cela vous évite de payer pour les ressources informatiques dormantes. Neox peut également aller au-delà des économies en permettant à vos utilisateurs d'accéder aux dernières versions d'applications et solutions d'infrastructure pour stimuler l'innovation des entreprises.

    Neox intègre dans le cloud tous les composants de votre IT (infrastructure, applications et service) pour un seul abonnement mensuel.
  • Label.ch SA – www.label.ch – Genève (Suisse). - Ingénieur Système

    2010 - 2011 Maintenance d’un parc informatique hétérogène de 60 stations de travail Windows/Mac
    Gestion d’un Datacenter web de 30 serveurs (DNS, IIS, SAN EMC, Microsoft NLB/Cluster, VmWare server)
    Analyse et archivage des logs de visite des sites web (IIS - Google Urchin)
    Administration du firewall Cisco PIX 525
    Gestion et administration d’un serveur de messagerie: Exchange 2007
    Gestion et mise en place de règles de filtrage avec Microsoft ISA
    Gestion de serveurs DNS publiques
    Gestion Serveur antivirus Avira + déploiement postes clients
    Mise en ligne de sites web (gestion DNS, serveur web, base de données, accès BackOffice)
    Gestion de la plateforme intranet d’un grand client de l’automobile (Citroën Suisse).
    Prestations informatiques pour des clients externes
    Définitions de stratégies de sauvegardes
    Mise en place de scripts pour automatiser les tâches administratives
    Mise en place d’une solution de supervision Nagios
    Rédaction de documentations techniques/Procédures
    Support utilisateurs
  • Prodata LGI - www.prodata.ch - Genève (Suisse). - Ingénieur Système

    2007 - 2010 Gestion projet : Migration infrastructure système et réseau (Windows 2003, Exchange et Active Directory)
    Administration et supervision des serveurs Windows 2000 Server, Windows 2003 & Windows 2008 Server;
    Sécurisation des permissions NTFS sur les partages, dossiers et fichiers;
    Administration du serveur Exchange (OWA, IIS, pushmail, etc…)
    Installation & configuration Citrix Presentation Server 4.5 + Clients Citrix;
    Installation & configuration VmWare Workstation and Converter;
    Installation & configuration blackberry Enterprise Server for Exchange;
    Migration du contrôleur de domaine 2000 par un contrôleur de domaine Windows 2003 ou 2008 Server;
    Configuration Serveur Antivirus:
    Symantec Norton Corporate / Symantec EndPoint + déploiement postes clients;
    Trend Micro Office Scan / McAfee
    Mise en place d’un système Anti-SPAM (Safemail) sur serveur Exchange;
    Administration et gestion du firewall « SonicWall » + Connexion VPN pour les utilisateurs distants;
    Migration de Windows XP Professionnel vers Windows Vista ou seven;
    Assistance et support technique aux utilisateurs;
    Mise en place et gestion des sauvegardes avec Symantec Veritas BACKUP EXEC™ 9, 10d, 11d & 12d;
    Documentation sur l’architecture physique du réseau;
    Divers déplacements à l’étranger (France & Autriche)
  • MSA Gallet - www.msa-gallet.fr (FR) - Responsable Réseau Support

    2006 - 2007 Administration et supervision des serveurs Windows 2000 Server, NT4 et Windows 2003 Server avec Active Directory;
    Modification et amélioration du script de connexion automatisé (NETLOGON);
    Mise en œuvre d’une sécurisation des permissions NTFS sur les partages, dossiers et fichiers;
    Administration du serveur Domino et gestion des comptes utilisateurs de la messagerie Lotus Notes;
    Mise en place de nombreux services tels que firewall, passerelles, migration t du contrôleur de domaine NT4 par un contrôleur de domaine Windows 2000 Server, un serveur Proxy, serveurs DHCP, DNS, WINS, serveur d’applications et d’un serveur d’impression;
    Configuration Serveur afin de permettre l’hébergement de l’Antivirus F-Secure et du Fax Equisys ZetaFax;
    Mise en place d’un système Anti-SPAM sur la messagerie Lotus Domino pour les utilisateurs;
    Etude et mise en place d’un réseau MPLS au sein de MSA Gallet avec les sites MSA (Pittsburgh, Berlin);
    Etude d’un projet Webmail pour les utilisateurs itinérants;
    Etude et mise en place d’une Visioconférence Polycom VSX7000 avec les sites distants;
    Installation et configuration d’un serveur Telnet « Georgia SoftWorks » pour SAP suivi des pistolets Symbio, système d’exploitation Windows Mobile CE avec connexion WIFI;
    Administration et gestion du firewall « Symantec Client VPN » v9.0;
    Migration de Windows 95/98/NT/2000 vers Windows XP Professionnel;
    Élaboration de procédure après validation des applications sur le nouveau système, création de Master, déploiement sur l’ensemble du réseau
    Déploiement de 30 PC Card "Orange Business" pour les utilisateurs nomades;
    Assistance et support technique aux utilisateurs (Lotus, Office, ERP Fress, etc...)
    Installation, Assistance et support SAP R3 release 54 aux utilisateurs;
    Installation et exploitation des outils « DameWare NT Utilities » pour prise de main à distance des postes;
    Mise en place et gestion des sauvegardes avec Symantec Veritas BACKUP EXEC™ 10d;
    Administration des switchs Nortel Passport, Switch Baystack;
    Routeur CISCO / modem ADSL FT / Gestion des Accès Réseau Distant (RTC, ADSL, GSM, 3G, AT&T);
    Évaluation des besoins, contact avec les fournisseurs et commandes des consommables informatiques;
  • Adecco - www.adecco.fr - Lyon (FR) - Technicien Déploiement Informatique

    2005 - 2005 Maintenance et migration des PCs de Windows NT vers Windows 2000 et XP;
    Validation/Intégration/Inventaire de stations/matériels/Applications.
  • URSSAF de l'AIN - www.bourg-en-bresse.urssaf.fr (FR) - Technicien Informatique Support

    2004 - 2005 Gestion et administration Systèmes et Réseaux Windows NT4/2000 – Linux/Unix – Lotus Domino;
    Configuration Serveur afin de permettre l’hébergement de :
    - Norton Antivirus Corporation;
    - Télédistribution Vision 64;
    - e-Temptation Web (HoroQuartz);
    Intégration des postes de travail par télédistribution d’application (Vision64);
    Déploiements Machines Utilisateurs : Migration des PC de Windows NT -> 2000;
    Validation/Intégration/Recettage de stations/matériels/Applications
    Création Master contenant les applications de branche pour l’installation des applications par métier (Unattended, SysPrep et Ghost);
    Installation et exploitation des outils « PC Anywhere » et « DameWare NT Utilities » pour prise à distance
    Installation et paramétrage des scanners Kodak i260 avec logiciels spécifiques pour le traitement LAD/GED : Docubase
    Rédaction/Validation des fiches techniques : Mise à jour des différents mouvements matériels dans WINPARK (logiciel de gestion du parc informatique);

    Sécurités informatiques
    Physiques : des postes de travail et du réseau (AccessMaster) -> Système de cartes à puces;
    Données : Robot SAV Type Storage-TEK (IBM) et Solution SAV & Restor avec TINA (Time Navigator);

    Analyse (Méthodologie Merise)
    Conception d’une application « Ordre de Mission » et « Frais de déplacement »;
    Développement Access, Excel et VBA;
    Modification et amélioration du script de connexion automatisé (Login Script) en Kix32.
    Maintenance des logiciels de la branche du Recouvrement (PCSNV2, BCC, DUE, GDP, Sherlock, Docubase, etc…);

Formations

Réseau